OpenAI vurdere juridiske skritt etter skuffende ChatGPT-integrasjon med Apple

OpenAI vurderer nå juridiske skritt etter at Apples integrasjon av ChatGPT i sine produkter ikke har oppfylt selskapets forventninger, ifølge interne kilder som har snakket med Bloomberg.

Da avtalen ble annonsert, sammenlignet Apple funksjonene som knytter Siri til ChatGPT med en tidligere omstridt avtale der Google ble integrert i Safari-nettleseren. Denne sammenligningen begeistret OpenAI, som forventet at samarbeidet «ville generere milliarder av dollar i årlige abonnementsinntekter», forteller en anonym OpenAI-ansatt til Bloomberg.

I stedet mener OpenAI at Apple bevisst har unnlatt å fremme integrasjonen. Kilder frykter dessuten at avtalen kan ha svekket ChatGPTs merkevareverdi.

Anstrengt forhold mellom partene

Flere kilder beskriver forholdet mellom OpenAI og Apple som «anstrengt». En av årsakene til spenningen er Apples manglende markedsføring av ChatGPT-integrasjonen, noe som har ført til lav synlighet og begrenset bruk blant brukere.

OpenAI frykter også at samarbeidet kan ha påvirket tilliten til ChatGPT, spesielt blant brukere som forventet en sømløs opplevelse. «Dette handler ikke bare om penger, men også om merkevare og tillit,» uttaler en kilde til Bloomberg.

Hva skjedde med de store forventningene?

Da avtalen ble inngått, ble den omtalt som et gjennombrudd for kunstig intelligens i forbrukermarkedet. Apple presenterte integrasjonen som en måte å forbedre Siri ved å gi brukerne tilgang til ChatGPTs avanserte funksjoner. Men ifølge kilder har Apple ikke fulgt opp med tilstrekkelig støtte eller markedsføring.

OpenAI hadde store forhåpninger om at integrasjonen ville føre til økt bruk av ChatGPT og dermed høyere inntekter. Nå vurderer selskapet hvilke juridiske muligheter det har for å håndtere situasjonen.