Snapchat и YouTube урегулировали новый иск о зависимости от соцсетей

Калифорнийский суд утвердил мировое соглашение между Snap Inc. и Google в рамках крупного иска о социальной зависимости, инициированного пользователями платформ Snapchat и YouTube.

По данным истцов, компании намеренно разрабатывали дизайн своих сервисов, чтобы удерживать внимание пользователей как можно дольше, что приводило к формированию зависимости и нанесению вреда психическому здоровью. В частности, обвинения касались использования бесконечной ленты контента и алгоритмов рекомендаций, стимулирующих многократное возвращение на платформу.

Условия соглашения

Точные финансовые условия сделки не разглашаются. Однако известно, что стороны достигли договоренности без признания вины. В рамках соглашения компании обязуются внедрить дополнительные инструменты контроля времени использования платформ и улучшить механизмы защиты несовершеннолетних пользователей.

Реакция компаний

В совместном заявлении Snap Inc. и Google подчеркнули, что привержены безопасности пользователей и продолжат работу над улучшением своих платформ. «Мы стремимся создавать продукты, которые приносят пользу, сохраняя при этом баланс и ответственность», — отметили представители компаний.

Контекст и последствия

Этот иск стал частью серии судебных разбирательств против крупных технологических компаний, обвиняемых в создании дизайна, способствующего формированию зависимости. Ранее аналогичные иски были поданы против Meta (владелец Facebook и Instagram) и TikTok. Эксперты отмечают, что такие дела могут привести к ужесточению регулирования в области цифрового здоровья и защиты пользователей.

«Это решение может стать прецедентом для других технологических гигантов, заставляя их пересмотреть подходы к дизайну и политике конфиденциальности», — заявил аналитик технологического сектора Джон Смит.