Gələcəyin agentlər dövründə etibar məsələsi

Dünyada qarşılıqlı əlaqələrin forması dəyişir. Birinci dəfədir ki, insanlar və agentlər arasındakı dialoqlarda tərəflərdən biri həmişə insan deyil. İcraçılarla keçirilən hər görüşdə "agentlər əsri" mövzusu müzakirə olunur. Bu, köhnə sistemlərin yerinə agentlərin problemləri həll etməsi ideyasını təqdim edir. Lakin 2029-cu ilə qədər fəaliyyətə başlaması gözlənilən milyardlarla AI agentinin qarşısındakı əsas maneə texnologiya deyil, etibar məsələsidir.

Müəssisələrin çoxu hələ pilot mərhələdədir. Bu, təxəyyül çatışmazlığından deyil, əksinə, agentləri təhlükəsiz şəkildə miqyasda idarə etmək üçün lazım olan alətlərdən məhrum olmamızdandır. Köhnə infrastruktur agentlər əsri üçün nəzərdə tutulmayıb. İş axınları asanlıqla pozulur, məlumatlar izolyasiya olunmuş halda qalır, etibar isə sonradan əlavə edilir. Nəticədə, agentlərin sayı artdıqca, mürəkkəbliyin xaosa çevrilməsi təhlükəsi yaranır.

Agentlər əsri üçün İsveçrə modeli

Milyardlarla qarşılıqlı əlaqənin həyata keçirildiyi bu dövrdə bizə hər bir tətbiqi proqram və agenti əlaqələndirən, həm də etibar boşluğunu aradan qaldıran bir layihəyə ehtiyac var. Bu layihəni müasir texniki sistem üçün bir növ sinir sistemi kimi təsəvvür etmək olar. Bu sistem üç əsas elementi nəzərə almalıdır: şəxsiyyət, idarəetmə və şəffaflıq.

Şəxsiyyət: kim nə edir?

Təsəvvür edin ki, siz bir agentə golf avadanlığı almaq tapşırığını verdiniz. Mağaza bu əməliyyatın sizin tərəfindən təsdiqləndiyini real vaxt rejimində bilməlidir. Agentlər avtonomluq dərəcəsi artdıqca, risklər də artır. Bir neçə yüz dollarlıq golf avadanlığının qeyri-qanuni alınması kiçik problemdir, lakin bank əməliyyatının qeyri-qanuni həyata keçirilməsi və ya gizli məlumatların sızması isə fəlakətə səbəb ola bilər.

Bu məsələ sadə maşın-məkan identifikasiya alətlərindən çox fərqlidir. Agentlər sabit skriptlərdən istifadə etmir, onların qərarları hər dəfə fərqli ola bilər. Agentlərin avtonom fəaliyyətini təhlükəsiz şəkildə təmin etmək üçün identifikasiya sistemi real vaxt rejimində fəaliyyət göstərməli, istifadəçinin niyyətini və davranışını daimi olaraq yoxlamalıdır. Bu, həm insanların, həm də botların təhlükəsiz fəaliyyətini təmin edir.

İdarəetmə: nə baş verir?

Agentlər avtonom şəkildə fəaliyyət göstərmək üçün nəzərdə tutulublar. Bunun üçün onlara müəyyən sərhədlər və siyasətlər tələb olunur. Məsələn, agentinizə golf avadanlığı almaq üçün verilmiş büdcə həddini keçməməsi üçün aydın qaydalar verilməlidir. Agentlər fəaliyyətlərini həyata keçirərkən istifadəçi tərəfindən müəyyən edilmiş siyasətlərə əməl etməlidirlər.

Şəffaflıq: nə baş verir?

Agentlərin fəaliyyətinin izləməsi və qeydə alınması vacibdir. Bu, həm istifadəçilərin, həm də təşkilatların agentlərin fəaliyyətlərini nəzarətdə saxlamasına imkan verir. Şəffaflıq sistemi agentlərin hərəkətlərinin izahını və nəticələrinin qeydini təmin edir, bu da etibarın artmasına səbəb olur.

Nəticə

Agentlər əsri yeni texnologiyaların inkişafı ilə paralel olaraq etibar məsələsini də gündəmə gətirir. Bu dövr üçün nəzərdə tutulmuş sistemlərdə şəxsiyyətin, idarəetmənin və şəffaflığın vacibliyi böyükdür. Yalnız belə bir sistem agentlərin təhlükəsiz və effektiv fəaliyyətini təmin edə bilər.