IBM-nin indiki CEO-su Arvind Krishna karyerasına 1990-cı illərin əvvəllərində IBM Research-də şəbəkə mütəxəssisi olmaq istəyi ilə başladı. O, magistratura təhsili dövründə İllinoys Universitetində (UIUC) cəbri kod nəzəriyyəsi üzərində, xüsusilə də dövrülü kodlar mövzusunda tədqiqatlar aparırdı.

Dövrülü kodlar nədir? Bu, siqnalların bir-biri ilə qarışmasının qarşısını alan riyazi strukturlar idi. Krishna bunu belə təsvir edir: "Tutaq ki, eyni otaqda yüzlərlə insan danışır, amma heç kim bir-birinin sözünü kəsmir. Dövrülü kodlar da məhz belə bir mexanizmdir."

Krishna o vaxt bu biliklərin heç vaxt istifadə olunmayacağını düşünürdü. Lakin IBM-də işə başladıqdan altı ay sonra qəribə bir hadisə baş verdi. Tədricən insanlar soruşmağa başladı: "Mümkündür ki, simsiz şəbəkə qurulsun?" O dövrdə simli şəbəkələr aviasiyada məhdud istifadə olunan istisna hallardan başqa əsas variant idi. Lakin ABŞ Federal Rabitə Komissiyası (FCC) spektr paylaşdırmalarını həyata keçirdikdən sonra vəziyyət dəyişdi. Artıq binalarda yüzlərlə simsiz cihazın bir-biri ilə toqquşmasının qarşısını almaq lazım idi. Bu da klassik bir kodlaşdırma problemi idi. Təəccüblü şəkildə, Krishna bu məsələnin həllini öz magistr tədqiqatlarında tapdı.

Təsadüf və böyük nəticələr

Krishna qeyd edir: "Bir vaxtlar akademik tədqiqat kimi görünən bu iş, indi Wi-Fi adlandırdığımız texnologiyanın əsasını qoydu. Mən həmin an anladım ki, maraq və təqib etdiyimiz suallar həmişə dərhal nəticə vermir. Lakin maraq sizi apararsa, heç vaxt bilməzsiz ki, nə vaxt ödənişini alacaqsınız."

Texnologiya təkbaşına kifayət deyil

Krishna və komandası texnologiyanın inkişafı ilə məşğul olarkən IBM-in məhsul komandası ilə əməkdaşlıq etməyə başladı. Burada isə ikinci bir mühüm dərs aldı: texnologiya təkbaşına qələbə qazandıra bilməz. Bazarın dərindən anlaşılması da lazımdır. Onlar yüksək sürətli simsiz əlaqənin mümkün olduğunu göstərsələr də, məhsul komandası bu ideyanı qəbul etmədi. Komanda gələcəkdə noutbukların yayğınlaşacağını və insanların simsiz şəkildə işləyəcəyini təsəvvür edirdi. Lakin məhsul komandası müştərilərin ofislərini simlə təchiz etmək üçün böyük investisiyalar etdiyini və bunun səbəbindən Wi-Fi-ni praktikadan uzaq hesab etdiyini bildirdi. Bu rədd cavabı Krishna üçün karyerasında dönüş nöqtəsi oldu.

İnnovasiya və bazar anlayışı

Krishna belə nəticəyə gəldi: "İnnovasiya texnologiya təkbaşına uğurlu olmur. Texniki yeniliklərlə yanaşı, bazarın, iqtisadiyyatın və müştəri davranışlarının dərindən anlaşılması da vacibdir. Ən yaxşı arxitektura və perspektivli ideya belə, aydın bir biznes modeli və bazar anlayışı olmadan heç bir nəticə verməyəcək."

Böyümə mənəviyyatı

Krishna bu təcrübədən aldığı son dərsi isə şəxsi inkişafı ilə əlaqələndirir. O, IBM-də uğur qazanmaq üçün sadəcə texnologiya mütəxəssisi olmaqdan çıxmalı, həm də biznes bacarıqlarını inkişaf etdirməli olduğunu anladı. O, bazarları, iqtisadiyyatı, müştəri davranışlarını və vaxtlama məsələlərini dərindən öyrənməli idi. Sonralar o, bu dərsləri Stanford psixoloqu Carol Dweck-in "böyümə mənəviyyatı" konsepsiyası ilə əlaqələndirdi. Bu nəzəriyyəyə görə, bacarıqlar sabit deyil, onlar öyrənmə, davamiyyət və adaptasiya yolu ilə inkişaf edir. Wi-Fi layihəsində aldığı uğursuzluq Krishna üçün məhz belə bir böyümə mənəviyyatının nümunəsi oldu.

Krishna deyir: "Mən indi həmin kodlaşdırma işini təkrarlaya bilmərəm, amma onun əsas prinsipini başa düşürəm. Məsələn, kvant komandalımızla söhbət edərkən, əvvəllər mənim üçün tamamilə anlamsız görünən bu konsepsiyalar indi çox vacibdir."