Söhbət robotlarına məlumatlarınızı verməyin: Niyə və necə?

Söhbət robotları nə üçün sizin məlumatlarınızdan istifadə edir?

Söhbət robotu ilə ünsiyyət zamanı verdiyiniz hər bir sual və məlumat sadəcə cavab almaq üçün istifadə edilmir. Dünyanın müxtəlif yerlərində fəaliyyət göstərən söhbət robotu şirkətləri istifadəçilərdən gələn məlumatları süni intellekt modellərinin təlimində də istifadə edir. Bu isə şəxsi məlumatlarınızın, hətta müəssisənin gizli məlumatlarının təhlükəyə düşməsinə səbəb ola bilər.

Süni intellektin təlimi necə baş verir?

Söhbət robotunun düzgün və məlumatlı cavablar verməsi üçün onun əsasını təşkil edən böyük dil modeli (LLM) çoxlu məlumatları mənimsəməlidir. Bu prosesə "təlim" deyilir. Model nə qədər çox məlumatla təlim keçərsə, o qədər də ağıllı olur. Təlim məlumatları müxtəlif mənbələrdən — ictimai saytlardan, sosial media platformalarından, ensiklopediyalardan, YouTube kimi video paylaşma saytlarından, hətta bəzən müəlliflərin, rəssamların və musiqiçilərin icazəsiz məlumatlarından toplanır. Lakin sizin verdiyiniz məlumatlar da bu prosesdə istifadə olunur.

Niyə söhbət robotlarının sizin məlumatlarınızdan istifadə etməsinə icazə verməməlisiniz?

Əgər söhbət robotu ilə ünsiyyət zamanı çoxsaylı şəxsi məlumatlarınızı paylaşırsınızsa, bu məlumatların təlimdə istifadə olunmasına icazə verməmək daha məqsədəuyğun olardı. Məsələn, fiziki və ya mənəvi sağlamlığınız, maliyyə vəziyyətiniz və ya şəxsi münasibətlər haqqında danışdığınız məlumatlar, adətən, şirkətlər tərəfindən modelin təlimində istifadə olunur. Bu isə sizin ən gizli düşüncələrinizin, narahatlıqlarınızın və maraqlarınızın modelin bir hissəsinə çevrilməsi deməkdir.

Bəzi şirkətlər istifadəçilərdən gələn məlumatları təlimdə istifadə etməzdən əvvəl anonimləşdirdiklərini iddia edir. Lakin bu məsuliyyəti onların üzərinə qoymaqdan başqa bir seçimimiz yoxdur. Hətta məlumatlar anonimləşdirilsə belə, gələcəkdə pis niyyətli şəxslər müəyyən texnologiyalardan istifadə edərək, məsələn, müəyyən bir sağlamlıq, münasibət, hüquqi və ya maliyyə məsələləri haqqında sualları sizinlə əlaqələndirə bilər. Əgər söhbət robotundan iş üçün istifadə edirsinizsə, onda şirkətinizin gizli məlumatlarını paylaşmaqla hüquqi və tənzimləyici risklərə məruz qala bilərsiniz. Hətta belə məlumatlar paylaşmasanız belə, şirkətinizin korporativ sirrləri — məsələn, xüsusi kodlar və ya satış məlumatları — təsadüfən ələ keçirilə bilər.

Söhbət robotlarının sizin məlumatlarınızdan istifadə etməsinin qarşısını necə almalısınız?

Bütün bunlar göstərir ki, söhbət robotlarının sizin məlumatlarınızdan istifadə etməsinin qarşısını almaq çox vacibdir. Bu, robotun cavablarının keyfiyyətinə təsir etməyəcək, lakin şəxsi məlumatlarınızın təhlükəyə düşməsinə mane olacaq.

Məlumatlarınızın təlimdə istifadə olunmasının qarşısını almaq üçün addımlar:

• Xüsusi parametrlərdən istifadə edin: Bir çox söhbət robotu platformaları istifadəçilərə məlumatlarının təlimdə istifadə olunmasının qarşısını almaq imkanı verir. Məsələn, OpenAI istifadəçiləri hesab ayarlarında "Chat History & Training" parametrini "Off" vəziyyətinə gətirməlidirlər.
• Gizlilik siyasətini yoxlayın: Söhbət robotu xidmətindən istifadə etməzdən əvvəl onların gizlilik siyasətini diqqətlə oxuyun. Burada məlumatların necə istifadə olunacağı və saxlanıldığı haqqında məlumatlar verilir.
• Məlumatlarınızı paylaşmamaq: Mümkün qədər şəxsi məlumatlarınızı söhbət robotlarına verməməyə çalışın. Əgər çox vacib məlumatlar haqqında danışmalı olsanız, onda onları ümumi şəkildə ifadə edin, konkret detallara toxunmayın.
• Korporativ istifadə üçün xüsusi qərarlar: Əgər söhbət robotundan iş üçün istifadə edirsinizsə, onda şirkətinizin məlumat təhlükəsizliyi siyasətini nəzərə alın. Bəzi şirkətlər belə hallarda xüsusi qadağalar tətbiq edir.

Nəticə

Söhbət robotları həyatımızı asanlaşdırır, lakin onların istifadəçilərin məlumatlarından necə istifadə etdiklərinə diqqət yetirmək vacibdir. Məqsədəuyğun tədbirlər görərək, şəxsi məlumatlarınızın təhlükəyə düşməsinə və müəssisə sirlərinin ələ keçməsinə qarşı özünüzü qoruya bilərsiniz.