Folk savner ikke automatisering – hvad er problemet med AI?

Ideen om at alting kan reduceres til algoritmer og databaser – det kalder nogle for software brain – har været en dominerende tankegang i den moderne verden. Allerede i 2011 beskrev venturekapitalisten Marc Andreessen dette fænomen i sin berømte artikel "Why software is eating the world", hvor han argumenterede for, at software var ved at overtage og revolutionere alle brancher.

Men med fremkomsten af kunstig intelligens (AI) er denne tankegang blevet forstærket på en måde, der tydeligt afspejler sig i den voksende kløft mellem techbranchens begejstring og den almindelige befolknings stigende skepsis. Mens udviklere og investorer ser potentialet i AI, vokser modstanden blandt almindelige borgere – især blandt den yngre generation.

Nylige meningsmålinger viser, at AI har en negativ opfattelse blandt store dele af befolkningen. En undersøgelse fra NBC News viste, at AI havde en dårligere popularitet end både ICE (US Immigration and Customs Enforcement) og krigen i Iran, og lå kun marginalt over opfattelsen af det demokratiske parti. Overraskende nok havde næsten to tredjedele af respondenterne brugt værktøjer som ChatGPT eller Copilot inden for den seneste måned.

En anden undersøgelse fra Quinnipiac afslørede, at over halvdelen af amerikanerne mener, at AI vil gøre mere skade end gavn. Over 80 procent af respondenterne udtrykte enten stor eller moderat bekymring for teknologien, mens kun 35 procent følte sig begejstrede. Særligt blandt Generation Z er følelserne negative: En Gallup-undersøgelse viste, at kun 18 procent af de unge var håbefulde omkring AI – en nedgang fra 27 procent året før. Samtidig steg andelen af unge, der følte vrede over AI, fra 22 til 31 procent.

Techbranchen er klar over problemet. Microsofts CEO, Satya Nadella, har tidligere erkendt, at branchen endnu ikke har opnået den nødvendige samfundsmæssige tilladelse til at fortsætte sin udvikling af AI og datacentre.

"Jeg mener, at vores branche skal fortjene den sociale tilladelse til at forbruge energi, fordi vi gør noget godt for verden. Men det er desværre ikke tilfældet endnu,"

Politisk set møder AI og datacentre også modstand. Lokale politikere, der støtter opførelsen af nye datacentre, bliver ofte stemt ud af embedet, og den stigende politiske vold i USA understreger, hvor alvorligt klimaet er blevet. Techbranchen står over for en stor udfordring: Hvordan kan AI-teknologien blive mere accepteret og integreret på en måde, der opvejer de bekymringer, som mange borgere har?