Amazon lanza servicio de entregas en 30 minutos en múltiples ciudades de EE.UU.

Amazon acelera su logística con entregas en 30 minutos

Amazon ha anunciado la expansión de su servicio Amazon Now, que ofrecerá entregas en 30 minutos o menos en decenas de ciudades de Estados Unidos a partir de 2026. La compañía busca consolidar su posición en el mercado de la logística y competir directamente con otros servicios de entrega rápida.

Este movimiento estratégico responde a la creciente demanda de los consumidores por entregas más rápidas y eficientes, un sector en el que Amazon ya domina con su red de almacenes y tecnología avanzada. Según fuentes internas, la expansión inicial incluirá ciudades clave como Nueva York, Los Ángeles, Chicago y Miami, aunque no se han revelado más detalles sobre la lista completa.

¿Cómo funcionará Amazon Now?

El servicio Amazon Now se basará en una combinación de:

• Almacenes urbanos estratégicos: Centros de distribución situados cerca de las zonas de mayor demanda para reducir los tiempos de entrega.
• Tecnología de seguimiento en tiempo real: Sistemas avanzados que optimizan las rutas de los repartidores y garantizan la puntualidad.
• Flota de repartidores propios y colaboradores: Amazon utilizará tanto su propia flota como socios logísticos para cumplir con los plazos prometidos.

Competencia en el mercado de entregas rápidas

Amazon no es el único en este segmento. Empresas como Walmart, Target y empresas de reparto como DoorDash y Uber Eats ya ofrecen servicios similares, aunque con diferentes enfoques. Mientras que algunas se centran en productos de supermercado, Amazon apuesta por una amplia gama de artículos, desde electrónica hasta productos de hogar.

«La velocidad es clave en el comercio electrónico actual. Con Amazon Now, queremos ofrecer a nuestros clientes la comodidad de recibir sus pedidos en menos de media hora, sin importar el producto», declaró un portavoz de Amazon bajo condición de anonimato.

Impacto en el sector y desafíos pendientes

La expansión de Amazon Now podría redefinir las expectativas de los consumidores en cuanto a tiempos de entrega, presionando a competidores para mejorar sus servicios. Sin embargo, también plantea desafíos logísticos y operativos, como:

• La necesidad de invertir en infraestructura para mantener la calidad del servicio en todas las ciudades.
• Garantizar la sostenibilidad en un modelo de entregas tan rápido, que podría aumentar la huella de carbono.
• Mantener los costes competitivos para los consumidores sin comprometer la rentabilidad.

Los analistas del sector ya están evaluando cómo esta iniciativa podría influir en las estrategias de otras empresas y en la evolución del comercio electrónico en los próximos años.

¿Qué productos estarán disponibles?

Aún no se ha confirmado la lista completa de productos que se podrán adquirir con Amazon Now. Sin embargo, se espera que incluya:

• Productos de supermercado y alimentación.
• Artículos de higiene y cuidado personal.
• Electrónica y dispositivos tecnológicos.
• Productos para el hogar y la oficina.

Amazon ha confirmado que seguirá añadiendo más categorías en función de la demanda de los clientes.