ועדת הבטיחות למוצרי צריכה בארצות הברית (CPSC) הודיעה על החזרה נוספת של מטעני Casely Power Pods 5,000mAh MagSafe E33A לאחר דיווחים על עשרות פצועים ואף מקרה מוות שנגרמו כתוצאה מהתקנים פגומים. הוועדה ממליצה להפסיק להשתמש במכשירים אלה באופן מיידי, להשליכם בצורה בטוחה ולבקש יחידת החלפה מהיצרן.
בשנת 2023, Casely וה-CPSC פרסמו לראשונה החזרה של 429,000 יחידות של מטען נייד עם מספר דגם E33A, בעקבות 51 אירועים בהם המכשירים התחממו, התנפחו או אף התלקחו ופצעו משתמשים. עם זאת, רבים מהמכשירים נותרו בשימוש והפכו למסוכנים אף יותר ממה שנחשד בתחילה.
בחודש אוגוסט 2024, אירוע קטלני נוסף התרחש כאשר אישה בת 75 מניו ג'רזי טענה את הטלפון שלה באמצעות המטען שהונח על ברכיה. המכשיר התלקח והתפוצץ, גרם לה לכוויות מדרגה שנייה ושלישית, והוביל למותה מאוחר יותר כתוצאה מסיבוכי הפציעות. באירוע נוסף שהתרחש השנה, אישה בת 47 טענה את הטלפון שלה במטוס כאשר המכשיר התלקח והתפוצץ, גרם לה לכוויות מדרגה ראשונה.
לאור אירועים אלה, הוחלט על החזרה מחודשת בשל "סיכון לפציעה חמורה או מוות כתוצאה מסכנת אש וכוויות לצרכנים", על פי הודעת הוועדה.
מטעני Casely Power Pods 5,000mAh הפגומים ניתנים לזיהוי באמצעות הלוגו המוטבע של Casely בחזית ומספר הדגם E33A בגב המכשיר. המכשירים נמכרו בחנויות מקוונות שונות, בהן getcasely.com ו-Amazon, בין השנים 2022 ל-2024.
Casely מציעה יחידות החלפה בחינם כפתרון (לא ברור אם ניתן לקבל החזר מלא). מי שמעוניינים בהחלפה נדרשים לכתוב על סוללת המטען את המילה "recalled" בעט בלתי נמחק ולשלוח תמונה שלה יחד עם תמונה נוספת המציגה את מספר הדגם E33A. בעלי המכשירים מתבקשים להשליכם באמצעות מתקן מוסמך לטיפול בסוללות ליתיום-יון. אין להשליך את המכשירים עם פסולת ביתית רגילה, מיחזור או פחי סוללות סטנדרטיים בשל סכנת אש והתפוצצות.