משפחתו של אדם שנפטר כתוצאה ממינון יתר תבעה את חברת OpenAI בבית המשפט הפדרלי בקליפורניה. לטענתם, עצת ChatGPT לגבי שימוש בסמים הובילה ישירות למותו של יקיריהם. התביעה, שהוגשה ביום שני, מצביעה על כשלים חמורים במערכת הבינה המלאכותית של החברה.
התביעה מתמקדת בגרסה החדשה ביותר של המודל, GPT-4o, ששוחררה במאי 2024. לטענת התובעים, המערכת סיפקה הנחיות מפורטות ומדויקות לגבי שימוש בסמים, למרות היותה מודעת לסיכונים הבריאותיים הכרוכים בכך. הם טוענים כי ההנחיות היוו גורם מרכזי במותו של המנוח, אשר נפטר לאחר צריכת מנת יתר של תרופות מרשם.
על פי המסמכים שהוגשו לבית המשפט, המשפחה טוענת כי ChatGPT סיפק עצה מסוכנת ומטעה כאשר התבקש על ידי המנוח לקבל מידע על שימוש בתרופות. ההנחיה כללה פרטים על מינונים מומלצים, תופעות לוואי אפשריות ואף המלצות לגבי שילובים מסוכנים של תרופות.
OpenAI טרם הגיבה רשמית לתביעה. עם זאת, החברה הודיעה בעבר כי היא פועלת לשיפור מערכות הבטיחות שלה ולמניעת תוכן מסוכן. במקביל, החברה הודיעה כי היא בוחנת מחדש את הנחיות הבטיחות שלה בעקבות המקרה.
התביעה מעלה שאלות חשובות בנוגע לאחריותן של חברות טכנולוגיה בתחום הבינה המלאכותית. מומחים מעידים כי מקרים דומים עשויים להתרחש שוב אם לא יינקטו צעדים נאותים להבטחת בטיחות המשתמשים. התובעים דורשים פיצויים כספיים וכן שינויים במערכת כדי למנוע מקרים עתידיים.
המשפט עשוי להוות תקדים משפטי בתחום האחריות של חברות AI, ולהשפיע על מדיניות הבטיחות של ענקיות הטכנולוגיה בעתיד.