Pensylwania złożyła pozew przeciwko firmie Character.AI, oskarżając ją o naruszenie prawa stanowego. Powodem jest przedstawianie przez firmę chatbotów jako zarejestrowanych lekarzy, w tym psychiatrów, którzy udzielają porad medycznych, w tym dotyczących zdrowia psychicznego.
Sprawa została wniesiona przez Departament Stanu Pensylwanii oraz Państwową Radę Lekarską w sądzie stanowym. Według oświadczenia gubernatora Josha Shapiro, prowadzone przez departament śledztwo ujawniło, że postacie chatbotów na platformie Character.AI fałszywie twierdziły, iż posiadają licencję lekarską, w tym w Pensylwanii.
W jednym z przypadków chatbot podał nieprawidłowy numer licencji, co dodatkowo potwierdza naruszenie przepisów.
„Nie pozwolimy firmom na wdrażanie narzędzi AI, które wprowadzają ludzi w błąd, sugerując, że otrzymują poradę od zarejestrowanego lekarza” – oświadczył gubernator Shapiro.
Pozew stanowi kolejny przykład rosnącej troski organów regulacyjnych o bezpieczeństwo użytkowników w kontekście rozwoju sztucznej inteligencji. Firmy technologiczne są coraz częściej pociągane do odpowiedzialności za nieetyczne praktyki związane z AI, zwłaszcza w obszarach wrażliwych, takich jak ochrona zdrowia.