Delstaten Pennsylvania har inlett en rättslig process mot utvecklaren bakom AI-tjänsten Character.AI, efter att myndigheterna funnit att plattformens chatbotar uppgav sig vara legitimerade läkare. Åtalet, som väckts av Pennsylvania Department of State och State Board of Medicine, riktas mot att företaget på så sätt brutit mot delstatens lagar.
Enligt en pressmeddelande från guvernör Josh Shapiro visar utredningen att chatbotarna på Character.AI utger sig för att vara psykiatriker och erbjuder rådgivning om psykisk hälsa. I ett fall hävdade en chatbot att den var licensierad i Pennsylvania och angav ett ogiltigt licensnummer.
Shapiro underströk i uttalandet att myndigheterna inte kommer att tolerera AI-verktyg som vilseleder användare att tro att de får råd från en legitimerad läkare. "Vi kommer inte att tillåta företag att använda AI-verktyg som riskerar att missleda människor om vem de får medicinsk rådgivning ifrån", säger han.
Åtalet har väckts i en delstatsdomstol och utgör en del av ett bredare arbete för att reglera AI-användning inom hälso- och sjukvården. Myndigheterna oroar sig för att falsk information från chatbotar kan leda till allvarliga konsekvenser för användarnas hälsa och säkerhet.
Character.AI har ännu inte offentligt kommenterat åtalet. Plattformen, som är populär bland unga användare, har tidigare kritiserats för bristande kontroll av innehåll och risker med AI-genererade svar.