La Pennsylvanie a engagé des poursuites judiciaires contre la société Character.AI, l'accusant d'avoir enfreint la loi de l'État en présentant un chatbot comme un médecin licencié.
Le recours a été déposé devant un tribunal d'État par le département d'État de Pennsylvanie et le Conseil de médecine de l'État.
Selon une déclaration du bureau du gouverneur Josh Shapiro, « l'enquête du département a révélé que des personnages de chatbot sur Character.AI se présentaient comme des professionnels de santé licenciés, y compris des psychiatres, disponibles pour discuter avec les utilisateurs de leurs symptômes de santé mentale ».
L'enquête a également mis en lumière un cas où un chatbot a affirmé, à tort, être licencié en Pennsylvanie et a fourni un numéro de licence invalide.
« Nous n'autoriserons pas les entreprises à déployer des outils d'IA qui induisent les gens en erreur en leur faisant croire qu'ils reçoivent des conseils d'un professionnel de santé licencié », a déclaré Shapiro dans son communiqué.
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