Anthropic brottas med tillväxtvärk inför hård konkurrens från OpenAI

Anthropic brottas med omfattande utmaningar inför en potentiell börsintroduktion som kan värdera företaget till nära 800 miljarder dollar. Företaget, vars intäkter har tredubblats till 30 miljarder dollar under det senaste året tack vare sina mycket populära kodningsverktyg, har aldrig varit mer värdefullt – eller mer sårbart.

Den främsta konkurrenten, OpenAI, ser en möjlighet i Anthropics senaste motgångar. Företaget försöker locka frustrerade utvecklare genom att positionera sig som ett stabilare alternativ inför de kommande börsintroduktionerna.

Utmaningar som växer fram

Under de senaste två månaderna har Anthropic stött på problem inom nästan alla delar av verksamheten – produktkvalitet, prissättning, säkerhet och kapacitet – och dessa problem börjar nu växa sig större.

1. Kritik mot modellprestanda

Misstankar om försämrad prestanda i modellen Opus 4.6 ledde till en första våg av skepticism, då vissa utvecklare anklagade Anthropic för att tyst ha nedgraderat sin flaggskeppsmodell. Den nyaste modellen, Opus 4.7, visade stora framsteg i benchmarks men möttes av blandade reaktioner från användarna. Vissa klagade på högre token-kostnader, buggar och ojämn prestanda.

2. Kapacitetsbrist

Den snabbt ökande efterfrågan belastar Anthropics beräkningskapacitet, vilket leder till strängare gränser och periodvisa driftstopp – en varningssignal för företag som blivit beroende av Claude.

3. Säkerhetsincidenter

En mjukvaruuppdatering exponerade av misstag interna filer för Claude Code, vilket gav utomstående insyn i Anthropics mest värdefulla produkt och väckte frågor om företagets interna säkerhetsrutiner. Dessutom undersöker Anthropic rapporter om att en liten grupp obehöriga användare har fått tillgång till Mythos – företagets mest kraftfulla modell, som tidigare hållits tillbaka av säkerhetsskäl på grund av dess offensiva cyberförmågor.

4. Förvirring kring produktutbud

Vissa användare upptäckte nyligen att Claude Code inte längre ingick i det 20-dollar-per-månad Pro-paketet – en förändring som kan få stor inverkan på Anthropics mest populära produkt och dess mest tillgängliga prisklass. Trots kraftig kritik förklarade företaget att förändringen endast var en begränsad test, men förklaringen lugnade inte oro för bredare prisförändringar.

Verkligheten bakom tillväxten

Trots dessa utmaningar fortsätter Anthropics verksamhet att blomstra. Även när företaget uppmuntrar företagskunder att gå över till användarbaserad prissättning har efterfrågan inte minskat – inte heller intäkterna. Anthropics ställningstagande gentemot Pentagon har dessutom stärkt dess rykte bland AI-säkerhetsförespråkare och kritiker till Trump, vilket har drivit upp användningen och till och med fått Claude att tillfälligt toppat den amerikanska App Store-listan.

"Vi har sett en extraordinär efterfrågan på Claude under de senaste månaderna, och vårt team gör allt för att skala upp snabbt och ansvarsfullt. Vi är medvetna om att det inte alltid har varit smidigt, och vi är tacksamma för vår community för deras tålamod och feedback medan vi arbetar igenom problemen."
– Talesperson för Anthropic, till Axios

Den stora bilden

Insatserna sträcker sig långt bortom några enstaka produktfel. Anthropic och OpenAI tävlar om att definiera marknaden för företags-AI och övertyga investerare om att de förtjänar de massiva börsvärdena. Anthropics snabba uppgång har drivits av banbrytande produkter, utvecklarnas förtroende och ett rykte för disciplin. Nu riskerar även små motgångar att underminera den grunden.

Vad vi följer

OpenAI, som själv har upplevt "code red"-ögonblick under den hårda AI-kapplöpningen, utnyttjar nu konkurrentens växande problem. En läckt intern memo från OpenAIs försäljningschef Denise antyder att företaget aktivt försöker attrahera Anthropics missnöjda utvecklare.