منذ سنوات، اعتمد كثير من الشركات الناشئة على ساعات العمل الطويلة كمعيار أساسي لتقييم الأداء، لكن مع تطور تقنيات الذكاء الاصطناعي، تغيرت قواعد اللعبة تماماً. لم يعد النجاح يعتمد على من يستطيع البقاء في المكتب لأطول فترة، بل على من يستطيع تحديد أولويات العمل بدقة، وتسريع التنفيذ باستخدام الذكاء الاصطناعي، واتخاذ قرارات حكيمة لإنجاز المهام بكفاءة.

في هذا الإطار، برزت فئة من الموظفين أثبتت قدرتها على التفوق في هذا النوع من البيئات: الأمهات والآباء. فالأسر التي تضم أطفالاً تضطر إلى تعلم مهارات prioritization (تحديد الأولويات) و التركيز على ما يهم حقاً، وهو ما ينعكس إيجابياً على أدائهم الوظيفي. فهم قادرون على إدارة الوقت بفعالية، وامتلاك العمليات من البداية إلى النهاية، واتخاذ قرارات مستقلة دون الحاجة إلى إشراف مستمر.

لكن الأمر لا يقتصر على الكفاءة فحسب، بل يمتد إلى الالتزام والاهتمام. فالكثير من الآباء والأمهات يفكرون في المستقبل البعيد، مثل تأمين مستقبل مالي مستدام، وتطوير مهاراتهم لمواكبة التغيرات، والحفاظ على قربهم من احتياجات السوق. هذا التفكير الاستراتيجي يترجم إلى مستوى أعلى من المسؤولية والمتابعة في العمل.

لماذا يجب على الشركات دعم الموظفين من ذوي الأسر؟

على الرغم من أن الآباء والأمهات يمكن أن يكونوا أصولاً ثمينة، إلا أن معظم الشركات لا تزال غير مصممة لاستيعابهم بشكل فعلي. فسياسات العمل التقليدية، مثل الحضور الإلزامي لساعات طويلة، قد تعيقهم عن تقديم أفضل ما لديهم. لذا، يجب على الشركات إعادة التفكير في بيئتها التنظيمية لتصبح أكثر شمولية ودعماً للعائلات.

في شركتنا، يشكل الآباء والأمهات أكثر من ربع الفريق، وقد تعلمت من تجربتهم ثلاث دروس رئيسية حول كيفية دعمهم بفعالية:

1. تقديم مزايا تدعم الحياة الكاملة للموظف

المزايا التي تقدمها الشركة ليست مجرد تعويضات مالية، بل هي رسالة واضحة تدل على تقديرك لجهود موظفيك. فالموظفون يبذلون جهوداً كبيرة لبناء الشركة، لذا يجب أن تعكس المزايا هذا التقدير من خلال دعمهم في جوانب حياتهم خارج العمل.

إلى جانب المزايا الأساسية مثل التأمين الصحي وإجازة الأبوة المدفوعة، هناك مزايا أخرى ذات قيمة كبيرة لأنها تخفف من الأعباء الحقيقية في حياة الموظفين، مثل:

  • تغطية تكاليف الخصوبة: مثل علاجات التلقيح الصناعي أو الاستشارات الطبية المتعلقة بالخصوبة.
  • التخطيط العقاري: مساعدة الموظفين في إعداد وصاياهم وتخطيط مستقبلهم المالي.
  • دعم اتخاذ القرارات المالية المعقدة: مثل الاستثمار في التعليم أو شراء منزل.
  • بدل رعاية الأطفال: وهو من المزايا التي نطمح إلى تقديمها مستقبلاً، حيث يمكن أن يتراوح تكلفتها بين 10 آلاف و30 ألف دولار سنوياً خارج جيب الموظف. هذا الدعم يمكن أن يكون حاسماً لتمكين الآباء والأمهات من التركيز على عملهم دون قلق.

2. جعل المرونة واضحة ومعتادة

المرونة في العمل لا تعني مجرد السماح للموظفين بمغادرة المكتب مبكراً، بل تتطلب تطبيقاً واضحاً ومعتاداً لهذه المرونة. في شركتنا، من المعروف أن الموظفين قد يغادرون في وقت مبكر من المساء لقضاء وقت مع عائلاتهم، ثم يعودون للعمل لاحقاً. الأهم من ذلك، أن هذه الممارسة معلنة ولا تحتاج إلى اعتذار، بل هي جزء من الثقافة التنظيمية.

هذا النهج يجبر الفرق على التركيز على النتائج بدلاً من ساعات العمل. على سبيل المثال، قد أغادر أنا شخصياً من الساعة 5:30 مساءً إلى 8:30 مساءً لتناول العشاء ووقت النوم مع أطفالي، ثم أعود للعمل بعد ذلك. كما أنني أعمل أحياناً يوم الأحد، لكن هذا يتم بشكل منظم ومعلن.

لضمان نجاح هذه السياسة، نحرص على جعل أوقاتنا الشخصية مرئية في التقويمات المشتركة، حتى يعرف الجميع متى نكون متاحين ومتى نكون منشغلين بالعائلة. هذا لا يقلل من الإنتاجية، بل يزيدها من خلال تعزيز الثقة والشفافية.

3. بناء ثقافة تدعم المسؤولية الفردية

الآباء والأمهات غالباً ما يكونون م owners (مالكين) حقيقيين لعملهم، فهم قادرون على إدارة المهام من البداية إلى النهاية دون الحاجة إلى إشراف مستمر. هذه الثقافة تتطلب من الشركة:

  • تحديد الأهداف بوضوح: بحيث يعرف الموظف exactamente ماذا يتوقع منه.
  • توفير الأدوات اللازمة: مثل الذكاء الاصطناعي وتقنيات الأتمتة لتسريع الإنجاز.
  • تشجيع الاستقلال: من خلال تمكين الموظفين من اتخاذ القرارات اللازمة دون انتظار الموافقة في كل خطوة.

عندما يشعر الموظفون أنهم مالكون حقاً لعملهم، يزداد التزامهم واهتمامهم بالنتائج، وهو ما ينعكس إيجابياً على الشركة ككل.

«الأمهات والآباء ليسوا مجرد موظفين، بل هم شركاء استراتيجيون في نجاح الشركة. عندما تدعمهم، تدعم مستقبل عملك بأكمله.»

كيف يمكن للشركات الاستفادة من هذه الدروس؟

إذا كنت تدير شركة ناشئة أو تعمل في بيئة عالية النمو، فقد حان الوقت لإعادة النظر في سياساتك المتعلقة بالموظفين من ذوي الأسر. إليك بعض الخطوات العملية التي يمكنك اتخاذها:

  • قم بإجراء مسح لآراء الموظفين: لمعرفة ما هي المزايا التي يحتاجونها حقاً خارج نطاق العمل.
  • اجعل المرونة جزءاً من الثقافة التنظيمية: لا تجعلها مجرد سياسة مكتوبة، بل اجعلها جزءاً من يومك العادي.
  • استثمر في الأدوات التي تدعم العمل عن بعد: مثل منصات التعاون الرقمية التي تمكن الموظفين من العمل من أي مكان.
  • شجع على الشفافية: بأن تجعل أوقاتك الشخصية مرئية للجميع، حتى يعرف زملاؤك متى تكون متاحاً.

في النهاية، الأمهات والآباء ليسوا عبئاً على الشركة، بل هم أصول استراتيجية. عندما تدعمهم، لا تدعم موظفين فحسب، بل تدعم مستقبل عملك بأكمله.在他们看来,公司不是仅仅是一个工作场所,而是一个支持他们生活的生态系统。

المصدر: Fast Company