أعلنت منصة ديسكورد، إحدى أشهر منصات التواصل الاجتماعي والدردشة الصوتية، عن وجود خلل فني في أنظمة واجهة البرمجة (API) الخاصة بها، مما تسبب في توقف الخدمة لبعض المستخدمين حول العالم.
وأوضحت الشركة في بيان رسمي لها أن فريقها الفني يعمل على حل المشكلة بشكل عاجل، مشيرة إلى أن الخلل يؤثر على وظائف أساسية مثل تسجيل الدخول والدردشة الصوتية والمحادثات النصية.
وأكدت ديسكورد أن معظم المستخدمين لم يتأثروا بالخلل، وأن المشكلة локализован في مناطق محددة. كما حثت الشركة مستخدميها على التحلي بالصبر أثناء استعادة الخدمة بالكامل.
ويأتي هذا الخلل في وقت تزايد فيه استخدام ديسكورد بشكل ملحوظ، خاصة بعد انتشار جائحة فيروس كورونا، حيث اعتمد الكثيرون على المنصة للتواصل والعمل عن بعد.
ماذا يفعل المستخدمون المتأثرون؟
- محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى بعد بضع دقائق.
- الانتظار حتى انتهاء فريق الدعم الفني من حل المشكلة.
- مراجعة حساباتهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي الرسمية لديسكورد للحصول على تحديثات فورية.
وفي حالة استمرار المشكلة، نصحت الشركة مستخدميها بالتحقق من حالة الخدمة عبر صفحات الدعم الرسمية أو صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بالمنصة.
وتعد ديسكورد منصة أساسية للمجتمعات عبر الإنترنت، حيث تضم ملايين المستخدمين الذين يعتمدون عليها في الدردشة مع الأصدقاء أو المشاركة في مجتمعات الألعاب أو العمل عن بعد.
أخبار ذات صلة
تسوية قانونية جديدة: سناب وتشات جي بي تي يتفقان على تسوية قضية إدمان وسائل التواصل
The companies are facing numerous other legal challenges.
تعطل تطبيق نِسْت لأجهزة متعددة.. هل هو خلل تقني أم مشكلة في الخوادم؟
The official Nest status page claims everything is running smoothly.
منصة إكس تتعهد بتقليل المحتوى المحرض على الكراهية في بريطانيا
Ofcom says X has committed to reviewing reported posts more quickly.
نظارات إكسريال آر1 للألعاب الواقع المعزز متاحة للطلب المسبق بسعر 849 دولارًا
They offer a 240Hz refresh rate and a bundled connectivity dock.
ميتا تتيح كتابة الرسائل بالإيماءات لزجاجاتها الذكية رэй-بان ديسپلی
Meta is rolling out new features to its Meta Ray-Ban Display smart glasses, including bringing the ability to write messages just with hand gestures t...
صور مسربة تظهر جهاز التحكم إكس بوكس إليت 3 القادم من مايكروسوفت
Hours after a smaller Xbox Cloud Gaming controller appeared online, Brazil's Anatel regulator has also accidentally published images of what appears t...
أوبن أيه آي تطلق تطبيق كودكس للهواتف الذكية لمتابعة المشاريع البرمجية
The integration allows you to keep tabs on your coding projects on the go.
أوبن إيه آي تدمج كودكس في تطبيق جات جي بي تي للهواتف الذكية
OpenAI is going to let users access Codex, its desktop AI tool that can write code and use apps on your computer, from the ChatGPT app on your phone....