Awaria Discorda: Problemy z API wpływają na użytkowników

Discord, popularna platforma do komunikacji głosowej i tekstowej, doświadcza obecnie problemów technicznych związanych z działaniem swojego API. Użytkownicy zgłaszają trudności w korzystaniu z niektórych funkcji, w tym przesyłania wiadomości, dołączania do głosowych kanałów oraz korzystania z integracji z innymi aplikacjami.

Firma prowadzi dochodzenie

W oficjalnym oświadczeniu firma Discord poinformowała, że prowadzi dochodzenie w sprawie awarii API. Obecnie trwają prace nad identyfikacją źródła problemu i jego możliwym rozwiązaniem. Firma nie podała jeszcze szacowanego czasu naprawy ani przyczyny wystąpienia awarii.

„Wiemy, jak ważna jest dla Was niezawodność Discorda. Aktualnie prowadzimy dochodzenie w sprawie problemów z API i podejmujemy wszelkie niezbędne kroki, aby jak najszybciej przywrócić pełną funkcjonalność.”

— Discord (oficjalne oświadczenie)

Jakie funkcje są dotknięte awarią?

Według zgłoszeń użytkowników, najczęściej występujące problemy obejmują:

  • Niemożność przesyłania wiadomości tekstowych w kanałach;
  • Awarię połączeń głosowych i wideo;
  • Błędy podczas korzystania z integracji z innymi platformami (np. Spotify, YouTube);
  • Problemy z logowaniem lub wylogowywaniem się z konta;
  • Spowolnione działanie aplikacji mobilnych i desktopowych.

Czy problem dotyczy wszystkich użytkowników?

Obecnie awaria wydaje się dotyczyć głównie użytkowników w określonych regionach oraz tych korzystających z konkretnych funkcji. Discord nie podał jeszcze dokładnej skali problemu, ale potwierdził, że trwają prace nad jego rozwiązaniem.

Co robić w przypadku problemów?

Użytkownicy, którzy doświadczają trudności, mogą spróbować następujących rozwiązań tymczasowych:

  • Odświeżenie aplikacji lub strony internetowej;
  • Wylogowanie się i ponowne zalogowanie do konta;
  • Użycie innej przeglądarki lub urządzenia w celu sprawdzenia, czy problem występuje także w innych środowiskach;
  • Sprawdzenie statusu Discorda na oficjalnej stronie discordstatus.com.

Kiedy można spodziewać się naprawy?

Discord nie podał jeszcze konkretnego terminu przywrócenia pełnej funkcjonalności. Firma zobowiązała się jednak do regularnego informowania użytkowników o postępach w dochodzeniu. Użytkownicy mogą śledzić najnowsze aktualizacje na oficjalnym kanale Discorda na Twitterze (@discord) oraz na stronie statusu.

Źródło: Engadget