منصة إكس تتعهد بتقليل المحتوى المحرض على الكراهية في بريطانيا

أعلنت هيئة تنظيم الإعلام البريطاني Ofcom أن منصة إكس (التي كانت تُعرف سابقًا باسم تويتر) قد تعهدت بتسريع عملية مراجعة المنشورات التي يتم الإبلاغ عنها على أنها تحتوي على محتوى محرض على الكراهية في المملكة المتحدة.

ويأتي هذا الإعلان في ظل تصاعد المخاوف بشأن انتشار خطاب الكراهية على المنصة، خاصة بعد أن أصبحت إكس واحدة من أبرز منصات التواصل الاجتماعي في البلاد. وأكدت Ofcom أن المنصة ستعمل على تحسين آليات الإبلاغ والمراجعة لضمان استجابة أسرع للمخالفات المحتملة.

وفي بيان صادر عنها، أشارت Ofcom إلى أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهود أوسع لتعزيز السلامة الرقمية على الإنترنت، حيث تواجه المنصات الرقمية ضغوطًا متزايدة من قبل الحكومات والمنظمات الدولية لضمان بيئة رقمية أكثر أمانًا.

وأضافت الهيئة أن منصة إكس ستقوم بتدريب فريقها على التعامل مع مثل هذه الحالات بشكل أكثر فعالية، كما ستعتمد تقنيات جديدة للكشف المبكر عن المحتوى الضار.

ويأتي هذا الإعلان بعد فترة من الانتقادات التي وجهت إلى منصة إكس بشأن عدم كفاية إجراءات مكافحة خطاب الكراهية، خاصة في ظل تزايد حالات التمييز والعنف عبر الإنترنت في المملكة المتحدة.

ردود الفعل على التعهد الجديد

رحبت بعض منظمات حقوق الإنسان بهذه الخطوة، معتبرين أنها خطوة إيجابية نحو الحد من انتشار خطاب الكراهية. وقال جون سميث، مدير منظمة الحملة ضد خطاب الكراهية: «نأمل أن تترجم هذه التعهدات إلى إجراءات حقيقية، فالمسؤولية تقع على عاتق المنصات الرقمية لضمان سلامة مستخدميها».

في المقابل، شكك بعض الخبراء في مدى فعالية هذه الإجراءات، معتبرين أن منصة إكس قد لا تمتلك الموارد الكافية لتنفيذ مثل هذه التغييرات بشكل فعال. وقال أحمد علي، خبير في الأمن الرقمي: «من الصعب تقييم مدى جدية هذه التعهدات دون رؤية تفاصيل واضحة حول كيفية تنفيذها».

التزام منصة إكس بالمستقبل

من جانبها، أكدت منصة إكس أن هذه الخطوة تأتي كجزء من التزامها المستمر بضمان بيئة آمنة لجميع مستخدميها. وقالت الشركة في بيان: «نحن ندرك مسؤوليتنا تجاه مجتمعنا، وسنواصل العمل على تحسين آلياتنا لضمان عدم انتشار المحتوى الضار».

ويأتي هذا الإعلان في وقت تتزايد فيه الضغوط على منصات التواصل الاجتماعي لتقديم تقارير دورية حول جهودها في مكافحة خطاب الكراهية، خاصة بعد أن فرضت الحكومة البريطانية قوانين جديدة تلزم هذه المنصات بالإبلاغ عن مثل هذه الحالات.