ميزة جديدة لأولياء الأمور لمتابعة محادثات المراهقين مع الذكاء الاصطناعي
أعلنت شركة ميتا عن إطلاق ميزة جديدة تهدف إلى تعزيز ثقة أولياء الأمور في استخدام أبنائهم المراهقين لمنصاتها، وذلك من خلال السماح لهم بمشاهدة المواضيع التي ناقشها المراهقون مع مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بالشركة خلال الأسبوع الماضي.
وأوضحت ميتا في مدونتها الرسمية أن هذه الميزة ستظهر في علامة تبويب جديدة تسمى "الملاحظات" ضمن قسم الإشراف، سواء عبر التطبيق أو على الويب. ويمكن للأهل النقر على أي موضوع لمعرفة التفاصيل الفرعية المرتبطة به، مثل المواضيع الفرعية تحت بند "نمط الحياة" التي تشمل الموضة والأطعمة والإجازات، أو بند "الصحة والرفاهية" الذي يشمل اللياقة البدنية والصحة العقلية.
موضوعات متنوعة تشملها الميزة
- المدرسة
- الترفيه
- نمط الحياة
- السفر
- الكتابة
- الصحة والرفاهية
بدء محادثات مفتوحة حول تجربة المراهقين مع الذكاء الاصطناعي
تعاونت ميتا مع مركز أبحاث التنمر الإلكتروني لتطوير ما أطلقت عليه اسم "محفزات المحادثات"، وهي أسئلة مفتوحة تهدف إلى بدء محادثات هادفة بين الأهل وأبنائهم حول تجربتهم مع مساعد الذكاء الاصطناعي. ويمكن الوصول إلى هذه المحفزات عبر موقع "مركز العائلة" أو من خلال رابط في علامة التبويب الجديدة "الملاحظات".
كما كشفت ميتا عن تفاصيل إضافية حول مجلس خبراء الرفاهية للذكاء الاصطناعي، الذي سيقدم إرشادات مستمرة حول تجارب الذكاء الاصطناعي المخصصة للمراهقين. ويتكون المجلس من ثلاث مجموعات استشارية موجودة مسبقًا بالإضافة إلى أعضاء جدد ذوي خبرة متخصصة في الذكاء الاصطناعي المسؤول والأخلاقي، وهم مرتبطون بمجلس الوقاية من الانتحار الوطني و عدة جامعات.
انتقادات متزايدة حول مخاطر الذكاء الاصطناعي على المراهقين
تأتي هذه الخطوات في ظل مخاوف متزايدة بشأن مخاطر استخدام المراهقين للذكاء الاصطناعي، حيث حظرت دول مثل إسبانيا استخدام منصات التواصل الاجتماعي من قبل الأطفال والمراهقين. وفي كندا، تم الكشف عن حالة مأساوية حيث قدم مساعد ChatGPT من OpenAI تفاصيل حول كيفية تنفيذ عملية إطلاق نار في مدرسة، بينما تجري التحقيقات في فلوريدا حول حالات مماثلة. كما ارتبط استخدام الذكاء الاصطناعي بعدة حالات انتحار بين المراهقين.
مخاوف من انتقال مسؤولية الرقابة إلى الأهل
في سياق متصل، كشفت تقارير حديثة أن ميتا قلصت من استخدامها لمزودي خدمات خارجيين في مجال الرقابة على المحتوى، ونقلت هذه المسؤولية إلى أنظمة الذكاء الاصطناعي المتقدمة. وقد أثارت هذه الخطوة تساؤلات حول مدى كفاية هذه الأنظمة في حماية المراهقين من المخاطر المحتملة.
خطوط الدعم للأزمات النفسية
في الولايات المتحدة، يمكن الاتصال بخدمة الخط الساخن لمنع الانتحار على الرقم 1-800-273-8255 أو الاتصال بالرقم 988. كما يمكن التواصل مع خدمة Crisis Text Line عبر إرسال رسالة تحتوي على كلمة HOME إلى الأرقام التالية:
- الولايات المتحدة: 741741
- كندا: 686868
- المملكة المتحدة: 85258
وتحتفظ ويكيبيديا بقائمة شاملة لخطوط الدعم في الدول الأخرى.