Psixoterapiyada süni intellektin yeni dövrünə qədəm qoyulur
Psixoterapiya həmişə insan münasibətlərinə əsaslanan bir sahə olub. Lakin böyük dil modellərinin (LLM) inkişafı ilə bu sahədə köklü dəyişikliklər baş verir. Yuta Universitetinin tədqiqatçıları isə bu dəyişiklikləri fərqli bir perspektivdən tədqiq edir: İİ nə qədər avtomatlaşdırma təmin edə bilər və bu nə qədər risk daşıyır?
Tədqiqatın əsas məqsədi: İnsan mütəxəssislərin yerini tutmaq deyil, onlara dəstək olmaq
Zak Imel, tədqiqatın aparıcı müəllifi və pedaqoji psixologiya professoru qeyd edir:
"Yeni texnologiyaların tarixinə nəzər salsaq, görərik ki, həmişə insan mütəxəssislərin işini dəstəkləmək məqsədi daşıyır. Bu tədqiqat da həmin prinsiplə hazırlanıb. Məqsəd İİ-nin psixoterapiyada hansı funksiyaları yerinə yetirə biləcəyini və bu prosesdə nə qədər risklərin olduğunu müəyyən etməkdir."
Vivek Srikumar, hesablama məktəbinin dosenti isə bu məsələni avtomobil sənayesinin inkişafı ilə müqayisə edir:
"Avtomobillərdə sürücülük dəstək sistemlərinin tədricən tətbiq edilməsi və nəticədə özügedən avtomobillərin yaranması kimi, psixoterapiyada da müxtəlif avtomatlaşdırma səviyyələri mövcuddur. Bu tədqiqat həmin spektrdə müxtəlif riskləri və faydaları qiymətləndirməyə yönəlib."
Dörd əsas avtomatlaşdırma səviyyəsi
Tədqiqatçılar psixoterapiyada İİ-nin dörd əsas avtomatlaşdırma səviyyəsini müəyyən ediblər:
- Kateqoriya A: Skriptləşdirilmiş sistemlər
Bu sistemlərdə mətnlər əvvəlcədən insanlar tərəfindən hazırlanır, lakin xəstələrə qərar ağacları üzrə fəaliyyət göstərən çatbotlar tərəfindən təqdim edilir. Məsələn, stressi azaltmaq üçün standart məsləhətlər verən sistemlər.
- Kateqoriya B: İİ terapevtləri qiymətləndirir
Bu səviyyədə İİ terapiyanın söhbətlərini analiz edir, müvafiq rəylər və qiymətlər verir. Bu, klinisyenlərin öz işlərini təkmilləşdirməsinə kömək edir.
- Kateqoriya C: İİ terapevtləri dəstəkləyir
Bu səviyyədə İİ terapiyaya məsləhətlər verir, müdaxilələr üçün təkliflər təqdim edir, lakin son qərar və müalicə insan tərəfindən həyata keçirilir. Məsələn, terapevtə xəstənin danışıq tərzini yaxşılaşdırmaq üçün tövsiyələr vermək.
- Kateqoriya D: İİ terapiyanı birbaşa həyata keçirir
Bu ən yüksək səviyyədə İİ müstəqil şəkildə xəstələrlə ünsiyyət qurur, cavablar generasiya edir və müalicəni həyata keçirir. Bu səviyyədə İİ-ya nəzarət vacibdir.
Risklər və faydalar: nə qədər avtomatlaşdırma lazımdır?
Tədqiqatçılar qeyd edirlər ki, hər səviyyənin öz riskləri və faydaları var. Məsələn, skriptləşdirilmiş sistemlər az risk daşısa da, tam müstəqil İİ terapistlər isə daha yüksək risklərə malikdir. Bu səbəbdən istifadəçilərin və sağlamlıq sistemlərinin hansı texnologiyadan istifadə etdiklərini dəqiq bilmələri vacibdir.
Imel və Srikumar uzun müddətdir birgə çalışan tədqiqatçılardır. Onlara Brent Kious, psixiatriya üzrə dosent də qoşulmuşdur. Tədqiqatın nəticələri Current Directions in Psychological Science jurnalında dərc olunmamışdan əvvəl ictimaiyyətə təqdim edilmişdir.
Gələcək perspektivləri
Tədqiqatçılar qeyd edirlər ki, İİ-nin psixoterapiyada tətbiqi geniş perspektivlərə malikdir, lakin bu prosesdə insan mütəxəssislərin rolu həmişə əsas olmalıdır. İİ insanlara dəstək olmalı, onların yerini almamalıdır.