Canadá acusa a OpenAI de incumplir leyes de privacidad federales y provinciales

Las autoridades de protección de datos de Canadá han abierto una investigación contra OpenAI, la empresa creadora de ChatGPT, por presuntamente violar las leyes de privacidad federales y provinciales. Según los reguladores, la compañía habría recopilado una cantidad excesiva de datos personales de los usuarios sin garantizar un consentimiento válido ni transparente.

La Comisión de Privacidad de Canadá y la Comisión de Privacidad de Quebec han emitido sendos comunicados en los que señalan que OpenAI no cumple con los requisitos establecidos en la Ley de Protección de Datos Personales y Privacidad Electrónica (PIPEDA) y en la Ley 25 de Quebec, que regula el tratamiento de datos en la provincia.

Entre las principales irregularidades detectadas destacan:

• La falta de claridad en la información proporcionada a los usuarios sobre cómo se recopilan y utilizan sus datos.
• La ausencia de un mecanismo efectivo para obtener el consentimiento explícito de los usuarios antes de procesar sus datos personales.
• La posible retención prolongada de información sin justificación clara, lo que podría poner en riesgo la privacidad de los usuarios.

En respuesta, OpenAI ha declarado que está revisando las acusaciones y que colabora con las autoridades para garantizar el cumplimiento de la normativa. Sin embargo, los reguladores insisten en que las prácticas actuales de la empresa no se ajustan a los estándares legales exigidos.

Esta no es la primera vez que OpenAI enfrenta críticas por sus políticas de privacidad. En 2023, la empresa ya fue objeto de una investigación en Italia por similares motivos, lo que llevó a la suspensión temporal de ChatGPT en el país. La compañía argumentó que implementó mejoras para cumplir con las exigencias regulatorias, aunque los reguladores canadienses consideran que dichas medidas son insuficientes.

"Las empresas tecnológicas deben priorizar el respeto a la privacidad de los usuarios y cumplir estrictamente con las leyes. No podemos permitir que la innovación se utilice como excusa para vulnerar derechos fundamentales", declaró un portavoz de la Comisión de Privacidad de Canadá.

El caso podría sentar un precedente importante en la regulación de la inteligencia artificial y el tratamiento de datos personales a nivel global. Si OpenAI es declarada culpable, podría enfrentarse a sanciones económicas significativas y a la obligación de modificar sus políticas de privacidad de manera sustancial.