Regulador británico investiga a Microsoft por posible práctica anticompetitiva en Office

La CMA inicia una investigación formal contra Microsoft por su suite Office

La Autoridad de Competencia y Mercados del Reino Unido (CMA) ha abierto una investigación formal para evaluar si Microsoft está utilizando prácticas anticompetitivas al incluir sus aplicaciones Word, Excel, Teams y Copilot en su paquete Office.

Según el comunicado publicado el 12 de junio de 2024, la CMA sospecha que esta estrategia de empaquetado podría estar limitando la competencia en el mercado de software ofimático, perjudicando a competidores como Google o LibreOffice.

¿Qué aplicaciones están bajo el microscopio?

Las aplicaciones analizadas en la investigación son:

• Microsoft Word: El procesador de textos más utilizado del mundo.
• Microsoft Excel: La hoja de cálculo dominante en el mercado.
• Microsoft Teams: La plataforma de comunicación y colaboración que ha ganado terreno frente a alternativas como Slack.
• Microsoft Copilot: La herramienta de inteligencia artificial integrada en Office.

Contexto y posibles consecuencias

Esta no es la primera vez que Microsoft enfrenta escrutinio por sus prácticas comerciales. En el pasado, la empresa ya fue multada por la UE por prácticas similares con su navegador Internet Explorer. La actual investigación podría llevar a la CMA a exigir cambios en cómo Microsoft distribuye su suite Office o incluso a imponer sanciones económicas.

«Estamos analizando si el empaquetado de estas aplicaciones en un solo producto está restringiendo injustamente la competencia en el mercado. La decisión final podría tener un impacto significativo en cómo Microsoft opera en el futuro», declaró un portavoz de la CMA.

Reacción de Microsoft

Hasta el momento, la compañía no ha emitido un comunicado oficial sobre la investigación. Sin embargo, en el pasado, Microsoft ha argumentado que el empaquetado de sus aplicaciones en Office es una práctica estándar en la industria y que beneficia a los usuarios al ofrecer una solución integrada.

¿Qué sigue?

La CMA tiene previsto publicar un informe preliminar en los próximos meses. Si se confirman las sospechas, la investigación podría extenderse durante más de un año, con posibles medidas correctivas que podrían incluir la separación de algunas aplicaciones de la suite Office.

Este caso se suma a otros frentes regulatorios que Microsoft enfrenta en Europa y Estados Unidos, donde también se investigan sus prácticas comerciales y su adquisición de Activision Blizzard.