רשות התחרות הבריטית חוקרת את מיקרוסופט: האם חבילת Office פוגעת בתחרות?

הרשות הבריטית לתחרות ולשוק (Competition and Markets Authority, CMA) הודיעה היום על פתיחת חקירה רשמית נגד חברת מיקרוסופט. החקירה תבחן האם החבילה המצורפת של תוכנות Office, הכוללת את Word, Excel, Teams ו-Copilot, מהווה הפרה של חוקי התחרות בבריטניה.

לטענת הרשות, ייתכן כי שילוב התוכנות הללו בחבילה אחת מעניק למיקרוסופט יתרון לא הוגן על פני מתחרים בתחום התוכנות העסקיות והאישיות. החשד המרכזי הוא כי ההצמדה של התוכנות הללו זו לזו עלולה לדחוק מתחרים אל מחוץ לשוק ולהגביל את בחירת הצרכנים.

במסגרת החקירה, תבחן הרשות האם מיקרוסופט מנצלת את מעמדה הדומיננטי בשוק כדי לקדם את התוכנות שלה על חשבון מתחרים קטנים יותר. בנוסף, תיבדק השפעתה של תוכנת Copilot, הבינה המלאכותית של מיקרוסופט, אשר משולבת אף היא בחבילת Office.

מיקרוסופט טרם הגיבה רשמית לחקירה. עם זאת, החברה הביעה בעבר את מחויבותה לשמירה על תחרות הוגנת בשוק העולמי. החקירה בבריטניה מצטרפת למגמה גלובלית של רגולטורים הבוחנים את פעילותן של חברות טכנולוגיה גדולות, כולל מיקרוסופט, בתחום התחרותיות.

מה כוללת החקירה?

• בחינת ההצמדה של התוכנות: האם שילוב Word, Excel, Teams ו-Copilot בחבילה אחת יוצר תנאים לא הוגנים כלפי מתחרים.
• השפעתה של Copilot: האם הבינה המלאכותית המשולבת בחבילה מהווה יתרון תחרותי לא הוגן.
• בחינת השוק: האם ההצמדה מובילה לדחיקת מתחרים ולהגבלת בחירת הצרכנים.

רקע: מיקרוסופט תחת זכוכית מגדלת

מיקרוסופט נמצאת תחת מעקב צמוד של רגולטורים ברחבי העולם בשל חשדות להפרות תחרותיות. בין היתר, החברה נחקרה על ידי הרשות האירופית לתחרות (EC) בשל שילוב תוכנות שלה במערכות הפעלה, וכן נחקרה בארצות הברית בשל חשדות להפרות חוקי הגבלים עסקיים.

"אנו לוקחים את החששות בנוגע לתחרותיות ברצינות רבה. החקירה תסייע לנו להבין האם פעילות מיקרוסופט בבריטניה עומדת בחוקי התחרות", אמרה דוברת הרשות הבריטית לתחרות.

החקירה צפויה להימשך מספר חודשים, ובסופה תוכל הרשות להמליץ על צעדים שונים, לרבות דרישה לפירוק החבילה או הטלת קנסות על החברה.