X pone fin a 'Comunidades' por bajo uso y problemas de moderación

La red social X, antes conocida como Twitter, ha anunciado el cierre definitivo de su función 'Comunidades' el próximo 30 de mayo. La decisión, comunicada por Nikita Bier, jefe de producto de la plataforma, responde a un bajo nivel de adopción y a problemas graves de moderación.

Las Comunidades, lanzadas antes de la adquisición de Twitter por Elon Musk, permitían a los usuarios crear, unirse y moderar grupos públicos centrados en intereses específicos. Aunque ofrecían la posibilidad de seguir feeds personalizados, su impacto real fue mínimo: menos del 0,4% de los usuarios las utilizaban, pero generaban el 80% de los informes de spam, estafas financieras y malware en la plataforma.

"Las Comunidades tenían una gran visión, pero su uso fue mínimo. Sin embargo, consumían la mitad del tiempo de nuestro equipo cada semana, mientras el resto de la aplicación sufría", declaró Nikita Bier en una publicación.

¿Por qué fracasó 'Comunidades'?

Según Bier, aunque algunos grupos reales se organizaban en torno a temas de nicho, la mayoría de las comunidades más activas servían como canales de captación de usuarios para plataformas como Kick o comunidades de clips pagados. Esto distaba mucho del propósito original de la función.

XChat: la alternativa de X para reemplazar a 'Comunidades'

Como sustituto, X apuesta por XChat, una aplicación de chats grupales que actualmente permite hasta 350 participantes y que se ampliará a 1.000 en el futuro. Los moderadores podrán anclar enlaces en sus comunidades para que los miembros se unan a los chats grupales antes de que la función desaparezca definitivamente.

Sin embargo, esta solución presenta diferencias clave con el modelo anterior: los chats grupales son interactivos y exigen atención en tiempo real, a diferencia de los feeds asíncronos y organizados por temas que ofrecían las Comunidades.

¿Qué opciones quedan para los usuarios?

Para quienes busquen un feed temático, X ha introducido cronologías personalizadas basadas en Grok, su sistema de inteligencia artificial. Estas cronologías agrupan automáticamente publicaciones sobre temas como gastronomía, arte o fotografía, aunque su efectividad dependerá del algoritmo.

La decisión de cerrar 'Comunidades' refleja la estrategia de X de simplificar su plataforma y centrarse en funciones con mayor engagement, como los chats en vivo y las interacciones directas. El cambio entrará en vigor el 30 de mayo, con una prórroga respecto a la fecha inicial prevista (6 de mayo).

Fuente: Engadget