소셜 미디어 플랫폼 X(구 트위터)가 오는 5월 ‘Communities’ 기능을 공식 종료한다고 발표했다. X의 제품 책임자 니키타 비어(Nikita Bier)는 22일(현지시간) 게시물을 통해 “Communities는 прекрасный vision을 가졌지만, 실제 이용률은 0.4%에 불과했다”며 “반면 스팸 신고의 80%, 금융 사기 및 악성코드 유포의 대부분이 이 기능에서 발생했다”고 설명했다.
그는 “일부 주간에는 팀의 절반 가까운 인력이 Communities 관리에 투입됐지만, 정작 나머지 앱 기능들은 제 기능을 하지 못했다”며 “가장 활발한 Communities는 대부분 ‘Kick’이나 보상형 클립 커뮤니티의 사용자 확보 채널로 활용됐다”고 밝혔다.
X는 Communities 기능을 대체할 새로운 솔루션으로 XChat 그룹채팅 기능을 내세웠다. 현재는 최대 350명까지 참여 가능한 그룹채팅을 지원하며, 향후 1,000명까지 확장할 계획이라고 비어는 밝혔다. Communities 관리자들은 그룹채팅 링크를 미리 공유해 5월 30일 종료 시점까지도 커뮤니티를 유지할 수 있도록 지원할 예정이다.
기존 Communities와는 다른 경험
그러나 XChat의 그룹채팅은 Communities가 제공하던 비동기식 맞춤 피드와는 완전히 다른 경험을 제공한다. 그룹채팅은 실시간 참여가 필수적이지만, Communities는 관심사에 맞는 게시물만 모아보는 비동기식 피드였다. X는 Communities의 기능을 대체할 수 있는 또 다른 대안으로 커스텀 타임라인 기능을 소개했다. 이 기능은 Grok AI를 활용해 음식, 예술, 사진 등 특정 주제에 맞는 게시물만 자동으로 선별해 보여준다.
종료 일정 연장
X는 Communities 종료 일정을 기존 5월 6일에서 5월 30일로 3주 연장했다.在此期间, 커뮤니티 관리자들은 그룹채팅 링크를 미리 공유해 구성원들이 새로운 플랫폼으로 원활히 전환할 수 있도록 지원할 계획이다.