메타, 실시간 이벤트 참여형 채팅 기능 ‘라이브 채팅’ 도입

메타가 인스타그램의 자매 플랫폼인 스레드(Threads)에 새로운 ‘라이브 채팅’ 기능을 도입했다. 이 기능은 실시간 이벤트에 대한 참여형 대화를 제공하며, 사용자들이 관심 있는 콘텐츠에 실시간으로 참여할 수 있도록 한다.

라이브 채팅은 지난해 메타가 도입한 주제별 커뮤니티 공간에서 호스팅된다. 이 기능은 인스타그램의 ‘브로드캐스트 채널’과 유사하게 느껴지지만, 후자는 일방향 메시징만 허용한다는 차이점이 있다. 스레드의 라이브 채팅은 선정된 크리에이터커뮤니티 챔피언(특정 커뮤니티에서 높은 참여도를 보이는 사용자), 그리고 미디어 인사들이 호스트로 활동할 수 있다.

호스트가 참여자를 선택하고 공개 공유 가능

라이브 채팅이 시작되거나 예약되면, 호스트는 참여할 사용자를 직접 선택할 수 있으며, 채팅 링크를 공개적으로 공유할 수도 있다. 참여자들은 텍스트 메시지 외에도 사진, 영상, 링크, 이모지 반응을 전송할 수 있다. 채팅이 정원 초과로 메시지 전송이 불가능한 경우에도, 시청은 물론 다른 메시지에 반응하거나 투표에 참여할 수 있다. 또한 라이브 채팅은 종료 후에도 계속 열려 있어, 누구나 시청이 가능하다.

NBA 플레이오프 커뮤니티에서 첫 선

메타는 새로운 이 기능을 NBAThreads 커뮤니티의 플레이오프 기간 동안 우선 적용한다. 호스트로는 말리카 앤드루스(Malika Andrews), 레이첼 니콜스(Rachel Nichols), 트리스타 크릭(Trysta Krick), 데이비드 러싱(David Rushing), 렉시스 믹컨스(Lexis Mickens)가 참여한다. NBAThreads 커뮤니티 피드 상단에 라이브 채팅이 표시되며, 메인 피드에 게시된 게시물로도 공유될 예정이다. 호스트가 라이브 중일 때는 프로필 사진 주변에 빨간 테두리가 표시된다.

점차 확대될 기능과 향후 계획

메타는 라이브 채팅 기능을 점차 더 많은 커뮤니티로 확산할 계획이며, 공동 호스트, 잠금 화면 위젯, 채팅 메시지 인용 및 피드 공유 기능 등 새로운 기능도 곧 선보일 예정이다. 스레드는 2023년 출시 이후 꾸준히 기능을 확장해 왔으며, 검색 가능한 주제와 사용자 맞춤 피드 도입을 시작으로 지난해 커뮤니티 기능을 추가했다. 최근에는 웹 버전에 대한 대대적인 리디자인도 진행했으며, 지난 10월에는 텍스트 기반 소셜 플랫폼의 일일 활성 사용자 수가 1억 5천만 명에 달한다고 발표했다.

“스레드는 X(구 트위터)와의 경쟁에서 차별화된 기능을 지속적으로 도입하고 있습니다. 실시간 참여형 채팅은 사용자 간의 소통을 한층 더 풍부하게 만들 것입니다.”

출처: Engadget