강제 중재

기업이Terms of Service를 악용하는 방법: 강제 중재의 실체

강제 중재 조항은 소비자의 집단 소송권을 박탈하는 대표적인 수단으로, 기업이 Terms of Service에 숨겨넣은 조항을 통해 consumers와 employees의 권리를 제약...