Delta-sjef skrev tale med AI – og kastet det hele

Under en tale ved uteksamineringen ved Emory University i Atlanta mandag innrømmet Delta Air Lines-sjef Ed Bastian at han brukte kunstig intelligens (AI) til å skrive talen sin.

«Av nysgjerrighet ba jeg AI om å forberede talen. Jeg ble overrasket over hvor raskt og enkelt det ble generert,» sa Bastian til de over 5 000 uteksaminerende studentene.

Men han la til: «Jeg la merke til mangelen på sjel og varme. Det var ikke min personlige stemme, og det uttrykte ikke min ekte takknemlighet for muligheten til å dele mine innsikter med dere. Dere ønsker å høre fra meg, ikke en algoritme som etterligner meg.»

Bastian valgte derfor å kaste den AI-genererte talen og skrev om alt for hånd med penn og papir.

Nyutdannede møter turbulent arbeidsmarked formet av AI

De nyutdannede står overfor et arbeidsmarked som er fullstendig forandret av AI. Bastian sine balanserte kommentarer om teknologien ble derfor mottatt med applaus – en velkommen endring etter at flere talere tidligere har blitt buet ut.

For eksempel ble Gloria Caulfield, visedirektør for strategiske allianser ved Tavistock Development Co., buet under uteksamineringen ved University of Central Florida sist fredag. Hun hadde omtalt AI som «den neste industrielle revolusjonen».

Fra økonomisjef til CEO – med vekt på etiske valg

Bastian begynte i Delta i 1998 som økonomisjef og avanserte til CEO i 2016. Under hans ledelse har selskapet vokst til en markedsverdi på over 46 milliarder dollar.

Til studentene fortalte han om vanskelige avgjørelser han har måttet ta, som nylig å kutte snacks og drikke på tusenvis av flyvninger.

«Å gjøre det rette har en kostnad. Men jeg foretrekker å se det som en investering – en smart investering,» sa Bastian.

Han understreket at snarveier og lette løsninger sjelden gir varige resultater.

Personlig integritet er den største verdien

I stedet for å fremme AI-verktøy eller love en «AI-revolusjon», oppfordret Bastian de nyutdannede til å prioritere sin «gode navn».

«Det er deres merkevare. Det er hva dere står for. Og det er bare én person som kan ta det fra dere. Den personen er dere selv,» sa han.