Apple, Apple Intelligence olarak adlandırılan yapay zeka özelliklerinin kullanılabilirliği konusunda müşterileri yanıltmakla suçlanan bir toplu dava için 250 milyon dolar ödeme yapmayı kabul etti. ABD'de Haziran 2024 ile Mart 2025 tarihleri arasında iPhone 16 ve iPhone 15 Pro modellerini satın alan kullanıcılar, bu anlaşmadan faydalanabilecek.
Dava, Apple'ın reklamlarında Apple Intelligence özelliklerinin iPhone 16 ile birlikte sunulacağına dair net bir beklenti oluşturduğunu iddia ediyor. Buna karşılık, kullanıcılar cihazlarını aldıktan sonra bu özelliklerin ya sınırlı bir şekilde sunulduğunu ya da hiç bulunmadığını belirtiyor.
Anlaşma, 2025 yılında açılan ve Apple'ın reklamlarının tüketicilerde yanıltıcı bir algı yarattığını öne süren davayı sonuçlandırıyor. Dava dosyasında, Apple'ın ürünlerinin önemli ölçüde sınırlı ya da tamamen eksik bir yapay zeka deneyimi sunduğu ifade ediliyor.
Bu gelişme, teknoloji devi Apple'ın yapay zeka vaatleri konusunda müşteri beklentilerini karşılayamadığına dair artan endişeleri de gündeme getiriyor. Uzmanlar, şirketin bu tür anlaşmalar yoluyla hem yasal riskleri azaltmayı hem de itibarını korumayı hedeflediğini belirtiyor.