Apple llega a un acuerdo millonario por publicidad engañosa de Siri con IA
Apple ha acordado pagar 250 millones de dólares para resolver una demanda colectiva en EE.UU. que la acusaba de publicidad engañosa sobre la disponibilidad de sus funciones de Apple Intelligence en los modelos de iPhone 16 y iPhone 15 Pro.
El acuerdo, propuesto para su aprobación final, cubre a todos los usuarios en Estados Unidos que adquirieron cualquiera de estos modelos entre el 10 de junio de 2024 y el 29 de marzo de 2025.
Demanda por expectativas no cumplidas
La demanda, presentada en 2025, alegaba que Apple creó una expectativa clara y razonable en los consumidores al promocionar sus nuevos iPhone con funciones de inteligencia artificial que, en realidad, no estaban disponibles en el lanzamiento. Según los demandantes, los anuncios sugerían que los dispositivos incluirían capacidades avanzadas de Siri con IA, pero estas no se implementaron como se prometió.
«Los productos de Apple ofrecían una versión significativamente limitada o incluso ausente de las funciones de Apple Intelligence», afirmaba la demanda.
¿Qué implica el acuerdo?
Aunque Apple no ha admitido responsabilidad alguna, el acuerdo propone compensar económicamente a los afectados. Los usuarios elegibles podrán reclamar su parte una vez que el tribunal apruebe el pago. El importe exacto por persona dependerá del número total de reclamaciones presentadas.
Este caso refleja la creciente presión sobre las grandes tecnológicas para garantizar la transparencia en sus campañas publicitarias, especialmente en un mercado donde las funciones de IA generan gran expectación entre los consumidores.
Próximos pasos
El acuerdo aún debe ser ratificado por un juez federal de EE.UU. Una vez aprobado, se notificará a los usuarios afectados y se abrirá el proceso para presentar reclamaciones. Los detalles sobre cómo solicitar la compensación se publicarán en el sitio web oficial del acuerdo.
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