تسريح جماعي في شركات التكنولوجيا الكبرى: أسبابه الذكاء الاصطناعي وتداعياته على الوظائف

شهدت صناعة التكنولوجيا هذا الأسبوع موجة جديدة من عمليات تسريح الموظفين، حيث أعلنت عدة شركات كبرى عن خفض أعداد موظفيها، مشيرة إلى التحول نحو الاعتماد على الذكاء الاصطناعي كأحد الأسباب الرئيسية. يأتي ذلك بعد شهر أبريل الذي شهد تسريح آلاف العاملين في شركات مثل مايكروسوفت وميتا وسناب.

كلودفلير تخفض 20% من موظفيها بسبب الذكاء الاصطناعي

أعلنت شركة كلودفلير، المتخصصة في خدمات الإنترنت، عن تسريح أكثر من 1,100 موظف حول العالم، مما يمثل نحو 20% من إجمالي قوتها العاملة. وجاء الإعلان من قبل المؤسسين المشاركين، ماثيو برينس وميشيل زاتلين، في رسالة موجهة إلى الموظفين.

وأشار المؤسسان في الرسالة إلى أن استخدام الشركة للذكاء الاصطناعي في مختلف الأقسام، بما في ذلك الهندسة والتسويق والمالية والموارد البشرية، قد ارتفع بأكثر من 600% خلال الأشهر الثلاثة الماضية. وأضافا أن هذه الأقسام «تنفذ آلاف جلسات وكلاء الذكاء الاصطناعي يومياً لإنجاز أعمالها».

تراجعت أسهم الشركة (NYSE: NET) بنحو 15% بعد الإعلان عن النتائج المالية للربع الأول.

بيل دوت كوم تخطط للتحول إلى شركة تعتمد على الذكاء الاصطناعي

في نفس اليوم، أعلنت شركة بيل القابضة، المزودة لخدمات الفوترة السحابية للشركات الصغيرة والمتوسطة، عن تسريح 30% من موظفيها بحلول نهاية الربع الرابع من عام 2026، مما يعني فقدان نحو 700 موظف. وجاء القرار في رسالة من الرئيس التنفيذي رينيه لاسيرتي، الذي أكد أن الشركة ستتحول إلى «شركة تعتمد على الذكاء الاصطناعي».

وأوضح لاسيرتي أن «العالم الذي يعمل بأولوية الذكاء الاصطناعي يسرع من وتيرة التنفيذ بين الفكرة والتطبيق»، مما يستدعي إعادة هيكلة أعمال الشركة لتحقيق الكفاءة والربحية. وقال: «نحن نعيد هيكلة أعمالنا لتحقيق الربحية على مستويات ذات معنى لشركتنا، مع وضعنا في الاعتبارOperating بشكل أكثر فعالية في عالم يعتمد على الذكاء الاصطناعي».

أوب وورك تخفض 25% من موظفيها بسبب تأثير الذكاء الاصطناعي

أعلنت منصة العمل الحر أوب وورك عن تسريح 25% من موظفيها البالغ عددهم 600 موظف تقريباً. وجاء الإعلان من قبل الرئيس التنفيذي هايدن براون، الذي أشار إلى أن «فرق العمل الصغيرة المدعومة بالذكاء الاصطناعي يمكن أن تحقق تأثيراً أكبر من ذي قبل».

وأضاف براون أن «فرق العمل التي تحتاج إلى اثنين من البيتزا قد انتهت»، في إشارة إلىTeams الصغيرة التي كانت تعتمد عليها الشركة في السابق. وأوضح أن الإخطارات النهائية للموظفين المتأثرين لن تتم إلا الأسبوع المقبل.

هل الذكاء الاصطناعي هو السبب الوحيد؟

على الرغم من أن الشركات أشارت إلى الذكاء الاصطناعي كأحد الأسباب الرئيسية، إلا أن هناك عوامل أخرى قد تساهم في هذه القرارات، مثل التغيرات الاقتصادية والتحولات في استراتيجيات الأعمال. ومع ذلك، فإن الاتجاه المتزايد نحو أتمتة المهام وزيادة الكفاءة من خلال الذكاء الاصطناعي يبدو واضحاً في هذه القرارات.

«نحن نعيد هيكلة أعمالنا لتحقيق الربحية، مع وضعنا في الاعتبارOperating بشكل أكثر فعالية في عالم يعتمد على الذكاء الاصطناعي».
— رينيه لاسيرتي، الرئيس التنفيذي لبيل دوت كوم

مستقبل الوظائف في قطاع التكنولوجيا

تثير هذه الخطوات تساؤلات حول مستقبل الوظائف في قطاع التكنولوجيا، خاصة مع تزايد الاعتماد على الذكاء الاصطناعي. بينما قد يؤدي هذا التحول إلى زيادة الكفاءة والإنتاجية، فإنه يثير أيضاً مخاوف بشأن فقدان الوظائف التقليدية ودور الموظفين البشريين في المستقبل.