Netflix har netop præsenteret sit første kvartalsregnskab i en æra, hvor vækst ikke længere primært drives af nye abonnenter. Med en indtjening på 1,23 dollar per aktie og en samlet omsætning på 12,25 milliarder dollar overgik selskabet markedets forventninger. Netflix har nu over 325 millioner globale abonnenter. Men selvom regnskabet slog alle rekorder, er der nu fokus på de langsigtede udfordringer med global prissætning.
En domstol i Rom har for nylig sat en stopper for Netflix’ prisstigninger i Italien, som har været gældende siden 2017. Domstolen erklærede de kontraktuelle klausuler for «vilkårlige» og annullerede dermed prisstigningerne. Dette kan resultere i tilbagebetalinger på op til 2,3 milliarder dollar til 5,4 millioner italienske abonnenter. Risikoen for Netflix er imidlertid ikke begrænset til Italien – lignende sager er under opsejling flere steder i Europa.
Mens det juridiske system ser Netflix som overprissætter, fortæller forbrugerdata en anden historie. I Italien er efterspørgslen efter Netflix’ indhold fortsat massiv, og prisen er fortsat konkurrencedygtig i forhold til andre streamingtjenester. Prisstigningerne har ikke ført til den forventede frafald af abonnenter, hvilket tyder på, at forbrugerne oplever Netflix som en god værdi for pengene.
Netflix har investeret betydeligt i lokalt indhold i Italien. I 2025 udgør Netflix’ egne produktioner over 9% af alle nye italienske serier, hvilket placerer landet blandt de ti største markeder globalt med hensyn til lokal indholdsproduktion. Disse investeringer har haft en mærkbar effekt: Sidste år stod Netflix’ originale serier for 11,4% af den samlede efterspørgsel efter serier i Italien – mere end i de fleste andre europæiske lande.
Selvom en del af disse investeringer skyldes EU’s og Italiens krav om lokal indholdsproduktion, er fordelene tydelige. Ved at levere indhold, som forbrugerne ønsker, fastholder Netflix deres engagement. Når man sammenligner lokal efterspørgsel med månedlige priser i Italien, er «værdigabet» tydeligt: Netflix leverer betydeligt mere efterspørgsel per euro end konkurrenter som Disney+ eller Paramount+.
Domstolen har pålagt Netflix at sænke prisen på deres Standard-abonnement til det niveau, der var gældende i 2015, nemlig 9,99 euro. Dette ville bringe Netflix på niveau med Apple TV+, som koster det samme. Men efterspørgslen efter Netflix’ indhold i Italien er mere end ti gange højere end efterspørgslen efter Apple TV+s katalog. Den nuværende pris er derfor fuldt ud berettiget i forhold til konkurrencen.
Det ultimative bevis på Netflix’ prissætningskraft ses i frafaldsraten. Mens andre europæiske markeder oplever stigende frafald blandt abonnenter, viser data fra slutningen af 2025, at Italiens frafaldsrate forbliver stabil. I Storbritannien, hvor Netflix’ originale serier udgør en mindre andel af den samlede efterspørgsel, er frafaldsraten højere og mere følsom over for prisstigninger.