L’Italie confirme son statut de marché clé pour Netflix, malgré les défis juridiques et les hausses de prix récentes. Selon les dernières données, la plateforme de streaming conserve un avantage concurrentiel majeur en termes de rapport qualité-prix, tout en renforçant son engagement local.

Une décision de justice qui pourrait coûter cher

Un tribunal italien a récemment invalidé les hausses de prix appliquées par Netflix entre 2017 et début 2024, les qualifiant d’arbitraires. Cette décision pourrait entraîner des remboursements estimés à 2,3 milliards de dollars pour 5,4 millions d’abonnés italiens. Bien que cette affaire soit spécifique à l’Italie, elle pourrait inspirer des actions similaires ailleurs en Europe, mettant en lumière les risques juridiques liés à la stratégie de tarification de Netflix.

L’Italie, un marché stratégique pour Netflix

Contrairement aux craintes d’un exode des abonnés après les hausses de prix, les données montrent que les Italiens restent très attachés à Netflix. En 2025, plus de 9 % des nouvelles séries italiennes diffusées étaient des productions originales Netflix, plaçant le pays parmi les 10 premiers marchés mondiaux en termes d’investissements locaux. Cette stratégie porte ses fruits : en 2024, 11,4 % de la demande totale de séries en Italie concernait des contenus exclusifs Netflix, un chiffre supérieur à la plupart des autres marchés européens.

Un rapport qualité-prix imbattable

En comparant la demande par euro dépensé, Netflix se distingue clairement de ses concurrents comme Disney+ ou Paramount+. Par exemple, le tribunal italien a ordonné le retour du tarif de l’abonnement Standard à son prix de 2015, soit 9,99 €, aligné sur celui d’Apple TV+. Pourtant, la demande totale pour le catalogue Netflix en Italie est plus de dix fois supérieure à celle d’Apple TV+. Netflix offre donc un bien meilleur rapport qualité-prix, malgré les hausses récentes.

Les chiffres parlent d’eux-mêmes : en Italie, Netflix affiche un taux de désabonnement stable, contrairement à d’autres marchés européens comme le Royaume-Uni, où la sensibilité aux prix est plus marquée. Cette fidélisation s’explique en partie par l’investissement local de Netflix, qui répond aux attentes des consommateurs italiens.

La preuve par les chiffres

Les données de streaming confirment que les abonnés italiens ne fuient pas Netflix malgré les augmentations tarifaires. En revanche, dans des pays comme le Royaume-Uni, où la part des productions originales Netflix est moindre, les abonnés sont plus sensibles aux prix, ce qui se traduit par des taux de désabonnement plus élevés. L’Italie illustre ainsi la résilience de Netflix face aux défis économiques et juridiques.

Source : The Wrap