La compañía Cigna ha anunciado su salida de los mercados individuales de la Ley de Cuidado de Salud Asequible (ACA) en 2027. Esta decisión, comunicada durante su informe de ganancias del primer trimestre, refleja un cambio estratégico para enfocarse en áreas con mayor potencial de crecimiento dentro de su negocio.
En la llamada con inversores, la empresa reveló resultados financieros superiores a los esperados, con unos beneficios de 1.700 millones de dólares y un aumento en sus previsiones anuales. Actualmente, Cigna cuenta con 369.000 afiliados en el mercado ACA distribuidos en 11 estados, una cifra reducida frente a sus 18,3 millones de clientes totales.
Brian Evanko, director de operaciones de Cigna, explicó que la decisión no fue tomada a la ligera. Según sus declaraciones, la salida se debe a dos factores clave: la falta de perspectivas claras de crecimiento en este segmento y la necesidad de redirigir recursos hacia prioridades estratégicas, como Evernorth (su división de servicios de atención especializada), su división de beneficios farmacéuticos y sus planes para empleadores.
Esta medida se suma a una serie de salidas en el sector de seguros médicos, donde varias compañías han reducido su presencia en el mercado individual de la ACA debido a su complejidad y rentabilidad limitada.