Instagram corrige un fallo que convertía fotos en blanco y negro

Instagram reconoce un fallo que alteró fotos en color

Un error técnico en Instagram convirtió temporalmente algunas fotos publicadas en blanco y negro, según ha confirmado la plataforma. El problema, que afectaba principalmente a imágenes con tecnología HDR, ya ha sido solucionado por el equipo de Meta.

¿Cuándo ocurrió el fallo?

Instagram explicó a Engadget que el problema se detectó hoy, aunque los usuarios comenzaron a reportar incidencias desde el 18 y 19 de abril. Esto sugiere que el fallo pudo haber estado activo durante más tiempo del inicialmente identificado.

¿Cómo se ha resuelto?

La compañía aclaró que el error ya está corregido y que, en las próximas horas, las fotos afectadas volverán a su estado original de forma automática. «Sentimos mucho las molestias ocasionadas», declaró un portavoz de Instagram.

¿Afectó a todos los usuarios?

El fallo no impactó a todos los perfiles, sino a un subconjunto de cuentas, especialmente aquellas que habían publicado fotos con HDR. Si tu publicación sigue mostrando la imagen en blanco y negro, no hay motivo para alarmarse: el sistema aplicará la corrección pronto.

Recomendaciones para los usuarios

• No borres ni edites las fotos afectadas, ya que el sistema restaurará automáticamente su color original.
• Si el problema persiste más de 24 horas, verifica que tu aplicación esté actualizada a la última versión disponible.
• Para futuras publicaciones, asegúrate de que la opción HDR esté desactivada si prefieres evitar posibles alteraciones.

«Hoy se produjo un problema técnico que hizo que algunas fotos HDR aparecieran incorrectamente en blanco y negro para un grupo de usuarios. El fallo ya está resuelto».

Este incidente recuerda a otros fallos técnicos recientes en plataformas sociales, donde errores en algoritmos o configuraciones han alterado la experiencia de los usuarios. Instagram, propiedad de Meta, sigue trabajando para mejorar la estabilidad de sus servicios.