משתמשים רבים באינסטגרם הבחינו לאחרונה כי תמונות צבעוניות שהעלו לאפליקציה מוצגות באופן שגוי בשחור לבן. התקלה, אשר נגרמה בעקבות באג טכני, משפיעה בעיקר על תמונות HDR (טווח דינמי גבוה).

מטא, בעלת אינסטגרם, אישרה כי התקלה נגרמה כתוצאה מבעיה טכנית זמנית. לדבריה, "אמש אירעה תקלה טכנית שגרמה לכך שחלק מתמונות HDR הוצגו באופן שגוי כשחור לבן עבור חלק מהמשתמשים". אף על פי שמטא ציינה כי התקלה תוקנה, דיווחים על התופעה החלו עוד ב-18 וב-19 באפריל, מה שמצביע על כך שהיא נמשכה זמן רב יותר עבור חלק מהמשתמשים.

אינסטגרם הבהירה כי התיקון יופעל באופן אוטומטי, וכל תמונות שהושפעו מהבאג יחזרו לצבען המקורי במהלך השעות הקרובות. החברה אף התנצלה בפני המשתמשים על אי הנוחות שנגרמה.

אם תמונותיך עדיין מוצגות בשחור לבן, אל תיבהל – התיקון אמור להיכנס לתוקף באופן אוטומטי בקרוב. במקרה והתמונות לא יחזרו לצבען המקורי, מומלץ לנסות להעלות אותן מחדש או לפנות לתמיכה הטכנית של אינסטגרם.

מקור: Engadget