Instagram heeft bevestigd dat een technische storing ervoor zorgde dat sommige HDR-foto’s onterecht als zwart-wit werden weergegeven. Het probleem deed zich voor bij een deel van de gebruikers, meldt het platform aan Engadget.

Volgens Instagram trad de bug op 18 en 19 april en duurde het probleem langer dan aanvankelijk gedacht. Hoewel de storing inmiddels is verholpen, blijven sommige foto’s nog steeds zwart-wit zichtbaar. Het bedrijf verzekert dat de foto’s binnen enkele uren automatisch worden hersteld naar hun originele kleur.

Instagram heeft excuses aangeboden voor de overlast:

‘We bieden onze excuses aan voor het ongemak.’

Gebruikers hoeven geen actie te ondernemen. De aanpassingen worden automatisch doorgevoerd. Het probleem had geen invloed op de werking van de app of de accounts zelf.