딜러샵 서비스 가격 인상, 고객들은 ‘퀵루브’로 발길을 돌린다
딜러샵의 서비스 가격 인상이 급속도로 진행되면서 고객들이 저렴한 퀵루브(Quick Lube) 업체로 이동하고 있다. 특히 EV 증가에도 불구하고 퀵루브 점유율은 오...
온라인 리뷰 전쟁의 승리자: 자동차 딜러의 평판 관리 전략
자동차 딜러와 서비스 센터의 평판 관리의 실체를 파헤친다. 실제 고객 리뷰를 바탕으로 한 가상의 이야기로 현장 밀착 취재를 진행하며, 평판 관리 전문가의 경...
피아트 500e, 딜러들 최대 1만5천 달러 할인 행사 중…판매 부진 심각
미국 피아트 딜러들이 전기차 500e 모델에 최대 1만5천 달러(약 2천만 원) 이상의 할인을 제공 중이다. 그러나即便如此, 판매 부진은 계속되고 있으며, 2026년형...
FTC, 자동차 딜러들에게 ‘허위 가격 광고’ 제보 요구
FTC가 자동차 딜러들에게 경쟁사 허위 가격 광고 및 숨은 수수료 신고 의무화. 광고 가격에 문서비용 등 필수 수수료 포함해야 하며, 실질가격은 더 prominent하...