Slik bruker lærere, markedsførere og andre AI på jobb – 7 eksempler

Kunstig intelligens (AI) er i ferd med å bli en naturlig del av arbeidslivet, og endrer måten vi utfører jobbene våre på. Lærere bruker det til å lage undervisningsopplegg og rette prøver. Markedsførere analyserer kundeatferd og optimaliserer kampanjer. Produktledere får hjelp til å forstå tekniske diskusjoner. Samtidig reises det bekymringer om at overdreven bruk av AI kan svekke kritisk tenkning, spesielt blant barn.

Her er syv konkrete måter folk i ulike yrker bruker AI for å spare tid og generere nye idéer – samt hvilke utfordringer verktøyene kan medføre.

AI som tolk for teknisk språk

Kristin Moore, produktleder i PERQ – en digital markedsføringsplattform for eiendomsforvaltning – bruker AI for å forstå komplisert fagterminologi når kolleger diskuterer tekniske emner.

«Hvis ingeniører snakker om noe jeg ikke forstår, kan jeg ta opp samtalen, laste den opp i AI-verktøyet Claude (utviklet av Anthropic) og be det om å oppsummere det viktigste jeg trenger å følge opp,» forklarer Moore. «Det plukker opp all terminologien jeg ikke kjenner til og gjør det om til noe jeg kan forstå.»

Hun bruker også AI til å gjennomgå e-poster, support-saker, møter og samtaler for å identifisere hva kundene hennes ønsker at selskapet skal utvikle videre.

«Det har frigjort flere timer i uken,» sier Moore.

AI som hjelpelærer: Retting av prøver på få minutter

Kyle Weimar, grunnskolelærer og koordinator for en flerlags støtteordning i Florida, bruker AI til å analysere elevdata og forberede tiltak for elever som presterer dårligst.

«Jeg laster opp testresultater, karakterer og helseinformasjon i skolekretsens AI-verktøy og ber det om å foreslå tiltak før møter med foresatte,» forteller Weimar.

Han har også testet AI til å rette prøver. Med en gitt karakterskala kan AI-verktøyet rette opp til 100 prøver og gi elevene umiddelbar tilbakemelding på under 30 minutter – en oppgave som tidligere tok ham en hel uke.

«Lærere er overveldet av arbeidsmengde, så ethvert verktøy som kan lette byrden, er velkomment,» sier Weimar.

AI som markedsspeider: Fra data til handling

Ashley Smith, markedsdirektør i bemanningsbyrået HireQuest (med rundt 400 franchiser), bruker AI til å analysere nettsidetrafikk og sosiale medier. Verktøyet identifiserer hva følgerne deres reagerer på – eller ignorerer – og Smith bruker innsikten til å veilede franchiserne i hvordan de kan øke salget.

Da selgerne hennes nylig deltok på en stor mess innenfor produksjonsindustrien, ba hun dem ta skjermbilder av bedriftene de ønsket å kontakte. Smith lastet opp bildene til AI-verktøyet, som deretter analyserte nettsidene til de aktuelle bedriftene og foreslo tilpassede salgsstrategier.

«AI hjelper oss med å prioritere hvilke leads vi skal følge opp først, basert på sannsynligheten for konvertering,» sier Smith.

AI som idégenerator: Fra blokkering til kreativitet

Mange yrkesaktive bruker AI til å overvinne kreativ blokkering og generere nye idéer. For eksempel kan markedsførere be AI om å foreslå kampanjetemaer basert på trender, eller utviklere kan bruke det til å skissere kode for nye funksjoner.

«AI fungerer som en idé-maskin som kan hjelpe oss med å komme i gang når vi står fast,» sier en produktleder i en teknologibedrift som ønsker å være anonym.

AI som tidsbesparer: Automatisering av rutineoppgaver

Fra å skrive standardiserte e-poster til å oppsummere lange møter, bruker mange AI til å automatisere tidkrevende oppgaver. Dette frigjør tid til mer strategisk arbeid.

«Jeg bruker AI til å skrive utkast til rapporter og e-poster, og til å oppsummere møter slik at jeg slipper å ta notater manuelt,» sier en konsulent i en rådgivningsbedrift.

Utfordringer med AI: Feil og avhengighet

Til tross for fordelene er det flere risikoer knyttet til AI-bruk:

• Hallusinasjoner og feil: AI-verktøy kan produsere faktafeil eller misforstå kontekst, noe som krever manuell kontroll.
• Svekket kritisk tenkning: Overdreven avhengighet av AI kan føre til at brukere mister evnen til å analysere og vurdere informasjon selv.
• Etiske dilemmaer: Spørsmål om personvern og datasikkerhet oppstår når sensitiv informasjon behandles av AI-systemer.

«Vi må huske at AI er et verktøy, ikke en erstatning for menneskelig dømmekraft,» understreker Weimar.

Fremtiden for AI på jobb

Eksperter spår at bruken av AI i arbeidslivet vil fortsette å vokse, men at de største gevinstene kommer når teknologien brukes som et supplement – ikke en erstatning – for menneskelig kompetanse.

«Det handler om å finne balansen mellom effektivitet og kritisk tenkning,» sier Moore. «AI kan håndtere de tunge løftene, men det er fortsatt mennesker som må ta de endelige avgjørelsene.»