26 топ-лидеров о том, как меняется отношение к ИИ в бизнесе и обществе

Искусственный интеллект (ИИ) сегодня — один из самых обсуждаемых трендов в деловом мире. Члены Совета Fast Company Impact Council делятся, как меняется отношение к технологиям на всех уровнях: от советов директоров до рядовых сотрудников. Мы попросили 26 лидеров рассказать, какие перемены они наблюдают в своей сфере.

Вот их ключевые наблюдения и примеры практического применения.

От пассивного использования к персонализации

Руководители делятся на две группы: одни применяют ИИ шаблонно, создавая обезличенный контент, а другие превращают его в инструмент самовыражения. Последние инвестируют время в обучение моделей под свои задачи — от написания текстов в своём стиле до разработки кастомизированных приложений.

«Есть те, кто использует ИИ пассивно, создавая контент, который не отражает их личность. Но меньшинство превращает его в продолжение себя: обучает модели писать как они, разрабатывает собственные GPT и даже пишет код в новом формате. Это позволяет масштабировать влияние по-настоящему эффективно».

— Нил Барри, TwentyFirstCenturyBrand

От инвестиций к внедрению: как ИИ меняет бизнес-процессы

Компании переходят от деклараций к практическим результатам. Вместо общих тренингов по ИИ теперь внедряются ролевые кейсы, показывающие, как технология решает реальные задачи. При этом среди молодых сотрудников растёт сопротивление из-за этических и экологических рисков.

«Мы видим поляризацию: одни команды полностью принимают ИИ, другие настроены скептически. Важно не только обучать, но и демонстрировать реальную пользу — экономию времени и повышение эффективности».

— Селия Джонс, FINN Partners

ИИ больше не эксперимент, а стандарт

Раньше компании тестировали технологии, теперь они требуют результатов. Советы директоров и клиенты спрашивают не «можно ли использовать ИИ?», а «какой эффект он даёт?». Сотрудники быстрее преодолевают страх и переходят к активному применению.

«ИИ перестал быть экспериментом. Это ожидание рынка. Внутренние команды перешли от обсуждений к внедрению, и скорость изменений превзошла прогнозы».

— Стив Холдридж, Dayforce

Новые вызовы для корпоративного управления

Лидеры по управлению сталкиваются с необходимостью пересмотра политик. Вопросы этики, прозрачности и ответственности выходят на первый план. Теперь ИИ-стратегии должны включать не только технические, но и управленческие решения.

Среди ключевых трендов:

• Переход от общих тренингов к ролевым кейсам;
• Рост сопротивления среди молодых специалистов;
• Ускорение внедрения ИИ в критически важные процессы;
• Фокус на измеримых результатах, а не на громких заявлениях;
• Необходимость адаптации корпоративных политик под новые реалии.

Почему это важно для бизнеса

Эксперты сходятся во мнении: компании, которые игнорируют ИИ или подходят к нему шаблонно, рискуют потерять конкурентоспособность. Те же, кто инвестирует в персонализацию, обучение и этичное внедрение, получают долгосрочные преимущества.

Как отметил один из участников Совета: «Те, кто превращает ИИ в продолжение своей работы, а не просто инструмент, выигрывают в масштабе и влиянии».