Meta разорвала контракт с компанией, сотрудники которой видели интимные записи пользователей Ray-Ban Meta

Контракт расторгнут после скандала с просмотром интимных записей

В феврале 2024 года сотрудники компании Sama, выполнявшей задачи по аннотации данных для Meta, сообщили о том, что им пришлось просматривать конфиденциальные, неловкие и частные записи, сделанные пользователями умных очков Ray-Ban Meta.

По данным шведских изданий Svenska Dagbladet и Göteborgs-Posten, а также кенийского журналиста Naipanoi Lepapa, сотрудники Sama жаловались на необходимость обрабатывать явно интимный контент, записанный через камеры очков. Вскоре после публикации этих материалов Meta приняла решение о расторжении контракта с компанией.

Последствия для сотрудников Sama

Как заявил представитель Sama, расторжение соглашения с Meta коснулось 1 108 работников, нанятых в Кении. Компания подчеркнула, что сотрудники выполняли задачи по аннотации видео, изображений и аудио для систем искусственного интеллекта Meta, включая обработку данных с Ray-Ban Meta.

По словам одного из бывших сотрудников, работа была связана с просмотром тысяч часов записей, включая личные и потенциально деликатные моменты. «Это было унизительно и морально тяжело», — заявил анонимный источник.

Реакция Meta и будущие меры

Meta не прокомментировала детали расторжения контракта, однако в компании заявили, что пересматривают процессы обработки данных, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем. В пресс-релизе подчеркивается важность конфиденциальности пользователей и соблюдения этических норм при работе с контентом.

Эксперты отмечают, что инцидент ставит под вопрос надежность систем контроля контента у Meta, особенно в свете расширения использования умных устройств с камерами и микрофонами.

Что такое Ray-Ban Meta?

• Умные очки с камерой и микрофоном;
• Позволяют делать фото, видео и звонки;
• Интегрированы с платформами Meta, включая Facebook и Instagram;
• Используют ИИ для обработки изображений и звука.

«Работники Sama столкнулись с необходимостью обрабатывать контент, который не должен был попадать в их руки. Это ставит под угрозу доверие пользователей к продуктам Meta».