Gen Z:s motstånd mot AI oroar techbranschen – undersökning visar djup skepsis

Under lång tid har unga människor varit de som först omfamnat ny teknik – från Sony Walkman och Apples iPhone till Napster – och sedan drivit dess framgång både i arbetslivet och samhället. Men när de vänder ryggen åt en ny produkt, som Microsofts Zune, Google+ eller Amazons Fire Phone, brukar det vara ett dåligt tecken för teknikens framtid.

En ny undersökning från Gallup, GSV Ventures och Walton Family Foundation belyser nu Gen Z:s inställning till AI, en teknik som techbranschen för närvarande marknadsför som om det vore en fråga om överlevnad. Resultaten är oroande: 48 procent av de unga tror att riskerna med AI i arbetslivet överväger fördelarna, och en överväldigande majoritet, 80 procent, menar att AI som snabbfix försvårar inlärningen.

Än mer bekymmersamt är att inställningen till AI har försämrats under det senaste året. Entusiasmen har minskat med 14 procentenheter, hoppfullheten har sjunkit med nio procentenheter, medan andelen unga som känner ren ilska mot tekniken har ökat från 22 till 31 procent.

Denna utveckling utgör en betydande motvind för techindustrin. Om AI redan har fått en dålig smak i munnen på unga människor, kommer framtiden att bli ännu mer utmanande. Ett talande exempel är den 20-årige mannen från Texas som nyligen kastade en Molotovcocktail mot OpenAI-chefen Sam Altmans hus. Han uppgav att han oroade sig för de risker AI kan utgöra för mänskligheten – en oro som speglar resultaten från Gallup-undersökningen.

Kärnan i skepsisen handlar om oro för AI:s påverkan på grundläggande kognitiva och professionella färdigheter. Gen Z är inte övertygade om att AI förbättrar kreativitet, kritiskt tänkande eller ens effektivitet. Majoriteten tror att AI-driven effektivitet kan komma med ett högt pris, särskilt när det gäller inlärning.

I en annan undersökning meddelade 44 procent av Gen Z-anställda att de aktivt saboterat sina arbetsgivares AI-implementeringar som en form av protest. Deras motstånd grundar sig i rädsla för att förlora jobben, oro för säkerhetsbrister i systemen och upplevelsen av att AI paradoxalt nog ofta skapar mer arbete snarare än att effektivisera det.

När man lägger till farhågorna om att många unga riskerar att hamna i en permanent underklass i AI-ekonomin, är det inte konstigt att många känner hopplöshet inför framtiden.