דור ה-Z חושש מבינה מלאכותית: האם הטכנולוגיה החדשה תיכשל בגלל חוסר אמון צעיר?

דור ה-Z, המכונה גם 'זומרס', נחשב בדרך כלל לקהל הצעיר ביותר שמקבל בברכה טכנולוגיות חדשות ופורצות דרך. חשבו על הווקמן של סוני, האייפון של אפל או נאפסטר – כולם הפכו להצלחה עצומה בזכות התלהבותם של הצעירים. מנגד, כאשר דור צעיר דוחה טכנולוגיה, כמו במקרה של זאון של מיקרוסופט, גוגל פלוס או הטלפון של אמזון, זהו לרוב סימן רע ליצרנים.

אולם, סקר חדש של גאלופ, GSV Ventures וקרן משפחת וולטון חושף תמונה שונה לגמרי בכל הנוגע לבינה מלאכותית. למרות שהטכנולוגיה הזו מוצגת על ידי תעשיית הטכנולוגיה כאילו היא חיונית להישרדותה, דור ה-Z מביע כלפיה עמדה מעורבת ביותר. 48% מהם מאמינים שהסיכונים של בינה מלאכותית בעולם העבודה עולים על היתרונות שלה, ו-80% טוענים כי שימוש בה ככלי לקיצור דרך מקשה על הלמידה ומזיקה לה.

הנתונים המדאיגים עוד יותר מגיעים מהשינוי שחל בעמדותיהם של הצעירים במהלך השנה האחרונה. ההתלהבות מבינה מלאכותית ירדה ב-14%, האופטימיות ירדה ב-9%, ואחוז הצעירים שחשים 'כעס גלוי' כלפי הטכנולוגיה זינק מ-22% ל-31%. תמונה זו מעידה על מגמה מטרידה עבור תעשיית הטכנולוגיה: אם בינה מלאכותית כבר השאירה טעם רע בפיהם של הצעירים, העתיד עשוי להיות מאתגר אף יותר.

דוגמה קיצונית אחת לכך היא המקרה שהתרחש בשבוע שעבר בטקסס, כאשר גבר בן 20 השליךMolotov cocktail לביתו של סאם אלטמן, מנכ"ל OpenAI. לדברי החשוד, הוא פעל מתוך חשש לסכנות שטמונות בבינה מלאכותית לאנושות – חששות שמתכתבים עם ממצאי הסקר של גאלופ.

חששות עמוקים יותר

בסקר נכתב כי "מאחורי הספקנות הגוברת עומדים חששות לגבי השפעתה של הבינה המלאכותית על מיומנויות קוגניטיביות ומקצועיות בסיסיות. דור ה-Z אינו משוכנע כי הבינה המלאכותית משפרת יצירתיות, חשיבה ביקורתית או אפילו יעילות. רובו מאמין כי היעילות המובטחת על ידי הבינה המלאכותית עשויה לבוא על חשבון הלמידה."

בסקר נוסף שהתפרסם לאחרונה, 44% מעובדי דור ה-Z הודים כי הם מפרים ביודעין את מערכות הבינה המלאכותית של מעסיקיהם כאקט של מרד. הם שונאים מערכות אלה בשל חששם מפני אובדן מקומות עבודה, חולשות האבטחה שלהן והעובדה שהן מוסיפות עומס עבודה נוסף על כתפיהם.

כאשר מוסיפים לכך את החשש ההולך וגובר בקרב צעירים רבים מפני הפיכתם למעמד נמוך קבוע בכלכלת הבינה המלאכותית, אין זה מפתיע כי רבים מהם נמצאים במצב של ייאוש.