Sony, PlayStation Store üzerinden yapılan alışverişlerde yaşanan fiyatlandırma ve faturalandırma sorunları nedeniyle açılan sınıf davasını 7.8 milyon dolar karşılığında çözüme kavuşturmayı kabul etti. Anlaşma kapsamında, mağdur olan kullanıcıların PlayStation Network (PSN) hesaplarına otomatik olarak kredi yüklenecek.
Dava, kullanıcıların PlayStation Store’dan yaptıkları satın alımlarda oluşan fiyat farkları ve yanlış faturalandırmalar nedeniyle açılmıştı. Bu durumdan etkilenen milyonlarca kullanıcı, otomatik kredi yüklemesiyle telafi edilecek.
Otomatik kredi yüklemesi nasıl yapılacak?
Sony tarafından yapılan açıklamaya göre, kredi yüklemeleri otomatik olarak gerçekleştirilecek ve kullanıcıların herhangi bir başvuru yapmasına gerek kalmayacak. Kredi miktarı, kullanıcının mağduriyetine bağlı olarak belirlenecek ve PSN hesaplarına yatırılacak.
Anlaşmanın onaylanması halinde, kredi yüklemeleri yaklaşık 30 gün içinde tamamlanacak. Kullanıcılar, hesaplarında oluşan krediyi oyun, uygulama veya diğer dijital içeriklerde kullanabilecek.
Dava süreci ve gelecek adımlar
Sınıf davası, PlayStation Store’un fiyatlandırma politikalarına yönelik şikayetlerin artmasıyla başladı. Davanın kapanması için gerekli onayın alınması durumunda, Sony’nin PlayStation Store’daki fiyatlandırma uygulamalarını gözden geçirmesi bekleniyor. Bu anlaşma, kullanıcıların mağduriyetini gidermekle birlikte, şirketin itibarını da korumasına yardımcı olacak.