To Washington-baserede organisationer, Washington Nationals og National Park Service, har i denne uge begået pinlige fejl på sociale medier, der har fået mange til at ryste på hovedet.

Det hele begyndte med Nationals' officielle Twitter-konto, der delte en video, hvor spillere og en kommentator blev spurgt om deres 'foretrukne butik på National Mall'. Ideen var tilsyneladende at skabe en humoristisk effekt, men forsøget slog fejl på stribe.

National Mall er nemlig ikke et butiksområde – det er en nationalpark. Der er ingen butikker, ingen detailhandel, kun historiske monumenter og grønne områder. Pointen med 'joken' gik derfor helt galt, da ingen af de adspurgte havde et svar.

C.J. Abrams, shortstop for Nationals, svarede blot: 'National Mall? Hvor er det?'

Dette er blot det seneste eksempel på, hvordan sportsorganisationer desperat forsøger at være 'med på den' på sociale medier, ofte med det modsatte resultat. I stedet for at underholde, ender det med at virke dumt og uprofessionelt.

National Park Service reagerede senere med en ironisk kommentar på Twitter, hvor de skrev: 'Vi har ingen butikker her. Kun natur, historie og masser af plads til at tænke over, hvorfor nogen troede, dette ville være en god idé.'

Begge organisationer har siden fjernet de problematiske opslag, men skaden var sket. Fejlene illustrerer, hvordan selv store organisationer kan begå alvorlige kommunikationsfejl, når de forsøger at være for kreative.

Kilde: Defector