ChatGPT pierde fuelle: las descargas caen y amenazan la salida a bolsa de OpenAI

La popularidad de ChatGPT, el chatbot de OpenAI, está en declive. Los usuarios están desinstalando la aplicación a un ritmo récord, mientras que el crecimiento de su base de usuarios se ralentiza significativamente. Según datos de Sensor Tower, empresa especializada en inteligencia de mercado, en abril se registró un aumento del 132% en las desinstalaciones interanuales de la app. El pasado mes, la cifra fue aún más alarmante: un 413% más que en el mismo periodo del año anterior, tras el polémico acuerdo de OpenAI con el Pentágono en febrero.

Aunque ChatGPT sigue sumando usuarios activos mensuales, el ritmo de crecimiento se ha reducido drásticamente. En enero, el aumento interanual de usuarios activos mensuales fue del 168%, mientras que en abril cayó al 78%. A pesar de mantener una base de usuarios «sustancialmente mayor» que sus competidores, la tendencia a la baja genera dudas sobre su sostenibilidad a largo plazo.

Este descenso en el interés por ChatGPT podría tener consecuencias directas en los planes de OpenAI, que busca salir a bolsa en los próximos meses. La compañía, valorada en más de 80.000 millones de dólares, depende en gran medida del éxito de su producto estrella para atraer inversores. Sin embargo, la caída en las descargas y el aumento de las desinstalaciones podrían interpretarse como una señal de alerta.

Los expertos señalan que la competencia en el sector de la inteligencia artificial generativa es cada vez más feroz. Alternativas como Google Bard, Microsoft Copilot o Anthropic’s Claude están ganando terreno, ofreciendo funciones similares o mejoradas. Además, la controversia en torno a los acuerdos de OpenAI con entidades gubernamentales, como el contrato con el Pentágono, ha generado rechazo en parte de su audiencia.

«El modelo de negocio de OpenAI se basa en la escalabilidad y la retención de usuarios», explica un analista de tecnología. «Si los usuarios prefieren otras plataformas o abandonan ChatGPT, la valoración de la empresa podría verse afectada».

Aunque OpenAI no ha comentado oficialmente sobre estos datos, la situación refleja los desafíos a los que se enfrenta la compañía en un mercado cada vez más saturado y competitivo.