L’ascension fulgurante de ChatGPT semble marquer un tournant. Selon les dernières données de Sensor Tower, spécialiste de l’intelligence marché, l’application a enregistré une hausse de 132 % des désinstallations en avril par rapport à l’année précédente. Pire encore, le mois dernier, ce taux a bondi de 413 % en glissement annuel, après l’annonce en février d’un partenariat entre OpenAI et le Pentagone.
Bien que ChatGPT continue d’attirer de nouveaux utilisateurs, la croissance s’essouffle. Sensor Tower révèle que le nombre d’utilisateurs actifs mensuels a progressé de 168 % en janvier, contre seulement 78 % en avril. Malgré une base d’utilisateurs toujours plus large, ces chiffres soulèvent des questions sur la pérennité du modèle.
Ces signaux d’alerte interviennent à un moment critique pour OpenAI. L’entreprise, dont la valorisation dépasse les 80 milliards de dollars, prépare activement son introduction en Bourse. Or, une baisse de popularité de ChatGPT pourrait fragiliser sa position sur le marché et dissuader les investisseurs.
Les raisons de ce désamour restent floues. Certains utilisateurs évoquent des problèmes de fiabilité, tandis que d’autres se tournent vers des alternatives comme Google Bard ou Mistral AI. La concurrence s’intensifie, et ChatGPT doit désormais faire face à des défis majeurs pour maintenir son avance.