La IA de Sony en sus cámaras: ¿error técnico o estrategia de marketing viral?

La inteligencia artificial (IA) lleva años tropezando con tareas creativas: desde generar textos sin sentido hasta añadir dedos de más en imágenes. Ahora, la fotografía tampoco se salva de sus errores, y la red se ha lanzado a burlarse de ello.

El problema llegó con el lanzamiento de la nueva herramienta AI Camera Assistant de Sony Xperia, que promete sugerencias de encuadre, exposición y color para mejorar las fotos. Sin embargo, los ejemplos compartidos por la cuenta oficial de X (antes Twitter) dejaron mucho que desear. Las imágenes mostradas en una publicación antes y después revelaban resultados desastrosos: fotos sobreexpuestas, pérdida de contraste y detalles borrosos que convertían escenas con profundidad en algo plano y artificial.

En una de las comparativas, una fotografía de una persona en un campo pasó de tener contraste y realismo a un brillo excesivo que arruinaba por completo la escena. En otra, un primer plano de un sándwich perdía toda definición, como si la IA hubiera decidido borrar la profundidad de campo. El resultado fue un meme instantáneo.

La polémica se desata en redes

Lo que en teoría parecía una innovación útil se convirtió en el blanco de burlas. La publicación original acumuló más de 11 millones de visualizaciones y 3.000 comentarios en menos de 48 horas, muchos de ellos cargados de sarcasmo. Algunos usuarios no dudaron en compartir sus propias versiones satíricas de "antes y después", mientras otros criticaban abiertamente la funcionalidad.

«Si esto es inteligencia, prefiero que mi teléfono sea tonto», escribió un usuario en X.

«Esta es una forma segura de destruir la fotografía», añadió otro.

La polémica trascendió a Reddit, donde los usuarios se preguntaban cómo era posible que Sony compartiera imágenes de tan baja calidad como material promocional. «Pensé que esto era una broma», comentó uno. «¿Quién en Sony decidió que estas fotos eran un buen ejemplo?», cuestionó otro.

¿Error o estrategia de marketing?

El escepticismo creció al sospechar que el fallo podría ser intencional. Algunos, como Carlos Pei, CEO de la empresa Nothing, sugirieron que se trataba de una táctica para generar engagement. «¿Esto es farming de interacciones?», preguntó en X, señalando que la polémica había puesto a Sony en el centro de la conversación justo cuando lanzaba su nuevo teléfono y cámara insignia.

Ante el aluvión de críticas, Sony reaccionó con una segunda publicación para aclarar el funcionamiento real de la herramienta. Según la compañía, el AI Camera Assistant no edita las fotos después de tomarlas, sino que sugiere cuatro ajustes creativos basados en la escena y el sujeto. «Puedes elegir cualquiera de las opciones o usar tus propios ajustes», explicó la marca.

Sin embargo, las disculpas no parecen haber calmado a los usuarios. Los comentarios en la red siguen llenos de memes y críticas, y muchos consideran que el daño a la imagen de la marca ya está hecho. «Es demasiado tarde», escribió un usuario. «El tren de los memes ya no tiene frenos».

¿Qué dice Sony?

La compañía no ha emitido declaraciones oficiales más allá de la aclaración en redes. Hasta el momento, no se ha confirmado si los errores en las imágenes fueron causados por un fallo técnico, una mala configuración o una estrategia de marketing arriesgada. Lo único claro es que, para bien o para mal, la polémica ha puesto a Sony y su nueva tecnología en el centro del debate tecnológico.