IA Apple Siri recours collectif compensation financière

Apple a annoncé avoir accepté un règlement à l'amiable de 250 millions de dollars dans le cadre d'un recours collectif intenté en Californie. La plainte reprochait à l'entreprise d'avoir manqué à ses engagements concernant le déploiement des fonctionnalités d'intelligence artificielle (IA) de Siri.

Selon les termes du règlement, les utilisateurs concernés pourraient être éligibles à une compensation financière. Les détails précis des critères d'éligibilité et des montants alloués seront communiqués dans les prochaines semaines.

Cette affaire met en lumière les défis rencontrés par Apple dans le développement et la livraison de ses technologies d'IA, alors que la concurrence s'intensifie dans le secteur des assistants vocaux intelligents.

Le recours collectif, déposé en 2022, accusait Apple d'avoir promis des améliorations majeures de Siri, notamment en matière de compréhension du langage naturel et d'intégration de l'IA, sans les livrer dans les délais annoncés.

Les avocats des plaignants ont salué cette décision, la qualifiant d'étape importante pour les consommateurs lésés par des pratiques commerciales trompeuses. Apple, de son côté, n'a pas commenté publiquement les termes du règlement, mais a confirmé son engagement à améliorer Siri et ses autres services.

Source : Engadget
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