Le procureur général du Texas, Ken Paxton, a déposé un recours en justice contre Netflix, accusant le géant du streaming de pratiques abusives et de violation de la vie privée de ses utilisateurs.
Dans un communiqué publié lundi, M. Paxton affirme que Netflix a mis en place un programme de surveillance illégal visant à collecter et exploiter les données personnelles des Texans, sans leur consentement explicite. Parmi les victimes présumées figurent également des enfants, ce qui aggrave les accusations.
Le recours juridique met en cause plusieurs aspects de la plateforme :
- Collecte de données non autorisée : Netflix serait parvenu à extraire des informations sensibles sur ses utilisateurs, y compris des mineurs, sans les en informer ni obtenir leur accord.
- Conception addictive : La plateforme aurait été conçue pour favoriser l’engagement excessif, avec des fonctionnalités incitant à une utilisation prolongée.
- Manipulation des utilisateurs : Certaines caractéristiques du service, comme les recommandations algorithmiques, seraient utilisées pour influencer les choix des spectateurs de manière trompeuse.
Dans son communiqué, Ken Paxton déclare :
« Netflix a construit un programme de surveillance conçu pour collecter et tirer profit des données personnelles des Texans sans leur consentement. Mon bureau fera tout ce qui est en son pouvoir pour mettre fin à ces agissements. Netflix n’est pas la plateforme sans publicité et adaptée aux enfants qu’elle prétend être. Au contraire, elle a trompé ses utilisateurs. »
Cette action en justice s’inscrit dans un contexte de renforcement des régulations sur la protection des données aux États-Unis, notamment avec l’entrée en vigueur de lois comme le Texas Data Privacy and Security Act. Netflix pourrait faire face à des sanctions financières importantes si les accusations sont confirmées.
Le géant du streaming n’a pas encore réagi publiquement à cette plainte.