סוכנות אבטחת התשתיות והסייבר האמריקאית (CISA) חושפת כי הבינה המלאכותית הביאה לשיפור משמעותי ביכולותיה, בעיקר בתחום ניתוח האיומים ובתמיכה במשימות השוטפות. כך מסרו בכירים בסוכנות במסגרת אירוע מקצועי שהתקיים השבוע.

טמי ברבור, ראשת מנהלת ניהול היישומים הזמנית ב-CISA, ציינה כי האוטומציה מאפשרת לאנליסטים לבצע מיון מהיר של איומים ולהתמקד במה שחשוב: "היא מאפשרת להם לבצע סקירות בזמן אמת לפני שאירועים מתרחשים ברוב המקומות". לדבריה, הטכנולוגיה סייעה גם למרכז התפעול הטכנולוגי של הסוכנות, שם אנליסטים מובילים מסוגלים להגיב במהירות לבקשות מלקוחות ולהשיג יעילות מיידית.

ברבור הוסיפה כי האוטומציה תורמת גם בהעברת נתונים בין מערכות, אך ציינה כי עדיין קיימים אתגרים משמעותיים: "אנחנו עדיין בתחילת הדרך. יש לנו תהליכים מיושנים ומערכות ישנות שצריך לשדרג. אנשים אוהבים את גיליונות האקסל שלהם – קשה להוציא את זה מידיהם, במיוחד מהחשבונאים בחדר".

לורה ווינד, סגנית ראשת הטכנולוגיה הזמנית ב-CISA, הדגישה כי הארגון פועל להנגיש את היתרונות של האוטומציה גם בתחומים תומכי משימה כמו משאבי אנוש, רכש וכספים: "מטרתנו היא לוודא שהאנליסטים שלנו יתמקדו בדברים החשובים באמת, כמו ניתוח תוכנות זדוניות".

לצד ההצלחות, השתיים ציינו גם את המכשולים העיקריים בהטמעת הטכנולוגיה. לדברי ברבור, אחת הבעיות היא היעדר ממשקים מודרניים בין המערכות הקיימות: "אנחנו עדיין מתמודדים עם מערכות ישנות שצריך לשדרג". ווינד הוסיפה כי נדרשת הגדרה ברורה של ממשל בינה מלאכותית, הן עבור נתונים והן עבור מערכות AI: "אחד האתגרים הגדולים הוא לוודא שהטכנולוגיה מלווה במדיניות שקופה ומוגדרת מראש".

בנוסף, היא ציינה כי מבנה פלטפורמת הנתונים מהווה גורם מכריע להצלחת האוטומציה: "בין אם אתם בענן או במערכות מקומיות, אם לא הגדרתם מבנה נתונים ברור, האוטומציה הופכת לקשה יותר".

ההצהרות של ברבור וווינד מספקות הצצה למדיניות הפנימית של CISA בנושא AI. רוב הפעילות האחרונה של הסוכנות בתחום מתמקדת בהנחיות לפריסה בטוחה של AI ארגוני בארגונים אחרים, וכן בחקר האופן שבו AI מעצימה איומים חדשים.

מקור: CyberScoop